Skip to Content
Knowledge icon
Productivity • Odoo Þekkingargrunnur

Allt sem fyrirtækið veit — á einum stað, inni í daglegu vinnuflæði

Odoo Þekkingargrunnur er sameiginlegt vinnusvæði þar sem þú skráir ferla, leiðbeiningar, verkþekkingu og svör til viðskiptavina. Notaðu AI til að styðja við þekkingarstjórnun, byggðu síður hratt með öflugu ritli og endurnýttu efni beint úr öðrum Odoo öppum.

Rauntíma samvinna með sjálfvirkri vistunAðgangsstýring á síður og efniSamþætting við CRM, Þjónustuborð, Verkefni og fleira
Knowledge icon
Productivity • Odoo Knowledge

Everything your company knows — in one place, inside daily workflows

Odoo Knowledge is an all-in-one collaborative workspace to capture processes, guides, internal know-how, and customer-ready answers. Use AI-powered knowledge management, build pages quickly with a powerful editor, and reuse content directly from other Odoo apps.

Real-time collaboration with autosavePage-level access rights and controlIntegrated with CRM, Helpdesk, Project, and more

Yfirlit: Þekking sem vinnur með þér

Miðlægur staður fyrir ferla og leiðbeiningar

Safnaðu saman verklagsreglum, innleiðingargögnum, vinnuleiðbeiningum og þjálfunarefni þannig að teymið finni réttu upplýsingarnar þegar þær skipta máli.

Byggðu síður á skömmum tíma

Öflugur ritill gerir þér kleift að setja upp skýra þekkingarsíðu á mínútum. Með / flýtileiðum velur þú framsetningu sem hentar efninu og getur bætt við lifandi gögnum úr Odoo.

Stjórnaðu aðgangi og deildu á réttan hátt

Þú ákveður hver sér hvað. Stjórnaðu réttindum fyrir teymi, deildir eða hlutverk — og þegar það á við geturðu deilt síðum opinberlega.

Viltu setja upp þekkingargrunn sem styður við þjónustu, sölu og innleiðingu nýliða? Exigo hjálpar.

Overview: Knowledge that fits the way you work

One hub for processes and instructions

Centralize SOPs, onboarding material, internal guides, and training notes so people can find the right information when it matters.

Build pages fast

A powerful editor lets you create clear knowledge pages in minutes. Use the / shortcut to format content and insert dynamic data from Odoo.

Control access and share the right way

Decide who can view and manage content. Set access rights per team, department, or role — and share pages publicly when appropriate.

Want a knowledge base that supports service, sales, and onboarding? Exigo can help.

Lykilgetur: meira en skjöl — virkt vinnusvæði

AI-studd þekkingarstjórnun í daglegri vinnu

Þekkingargrunnurinn er hannaður til að vera notaður þar sem vinnan gerist — ekki sem aðskilið kerfi. AI styður við þekkingarstjórnun þannig að efnið er aðgengilegt og nytsamlegt í rauntíma.

  • Settu leiðbeiningar og ferla beint inn í vinnuferla
  • Sameiginlegt vinnusvæði fyrir teymi og deildir
  • Hentar vel fyrir onboarding, verklag og þjónustusvör

Öflugur ritill og lifandi gögn úr Odoo

Byggðu síður sem útskýra flókin atriði á einfaldan hátt. Þú getur líka sett inn dynamísk gögn úr öðrum öppum til að styðja ákvörðunartöku og samskipti.

  • / flýtileið til að setja fram efni á réttan hátt
  • Samvinna samtímis á sömu síðu
  • Lifandi töflur og gögn sem uppfærast í rauntíma

Skipulag, leit og sérsniðnar sýnir

Þú getur skipulagt efni með sérsniðnum reitum og notað persónulegar sýnir og síur til að finna rétta efnið hratt — jafnvel þegar þekkingargrunnurinn stækkar.

  • Sérsniðnir reitir til flokkunar og samræmis
  • Sýnir og síur sem passa við hlutverk notanda
  • Skalanlegt skipulag fyrir vaxandi fyrirtæki

Stjórn, útgáfur og deiling

Haltu utan um breytingar, tryggðu rétt aðgengi og deildu upplýsingum á öruggan og skilvirkan hátt — innanhúss eða opinberlega þegar það á við.

  • Aðgangsréttindi og stjórnun á efni
  • Sjálfvirk vistun og útgáfusaga
  • Útflutningur sem PDF þegar þú þarft að deila utan kerfis

Exigo aðstoðar við að móta uppbyggingu, réttindi og notkunartilvik svo Þekkingargrunnur verði raunverulegt verkfæri — ekki bara safn af síðum.

Key capabilities: more than documents — an active workspace

AI-powered knowledge management in daily work

Knowledge is built to be used where work happens, not as a separate silo. AI-powered knowledge management helps keep content accessible and useful in real time.

  • Put guides and procedures directly into workflows
  • Shared workspace for teams and departments
  • Great for onboarding, SOPs, and service answers

Powerful editor and dynamic Odoo data

Create pages that explain complex topics clearly. You can also embed dynamic data from other Odoo apps to support decisions and communication.

  • / shortcut to format and insert content blocks
  • Simultaneous collaboration on the same page
  • Live tables and data that update in real time

Structure, search, and personalized views

Organize content with custom fields and use personalized views and filters to find what you need fast — even as your knowledge base grows.

  • Custom fields for classification and consistency
  • Views and filters tailored to user roles
  • Scalable structure for growing businesses

Governance, versions, and sharing

Track changes, manage access, and share information safely and efficiently — internally or publicly when appropriate.

  • Access rights and content governance
  • Autosave and revision history
  • Export to PDF for external sharing when needed

Exigo helps design the structure, permissions, and use cases so Knowledge becomes a practical tool — not just a collection of pages.

Vinnuferli: frá hugmynd til nothæfrar þekkingar

Settu upp einfalt ferli sem tryggir að þekking sé skráð, samræmd og notuð. Þekkingargrunnurinn styður samvinnu, breytingasögu og endurnýtingu efnis í öðrum öppum.

1) Búðu til síðu þar sem þörfin verður til

Skrifaðu vinnuleiðbeiningu, ferli eða svör við algengum spurningum. Nota má / flýtileiðir til að byggja upp efni hratt og bæta við viðeigandi gögnum úr Odoo.

2) Haltu utan um breytingar og gæði

Teymið getur unnið samtímis, og sjálfvirk vistun ásamt útgáfusögu hjálpar til við að halda utan um breytingar og tryggja að nýjasta útgáfan sé sú sem er notuð.

Samvinna í rauntímaSjálfvirk vistun og útgáfusagaAðgangsstýring eftir hlutverkum

Workflow: from idea to usable knowledge

Set up a simple process to ensure knowledge is captured, kept consistent, and actually used. Knowledge supports collaboration, revision history, and reuse across other apps.

1) Create pages where the need arises

Write SOPs, process notes, or FAQs. Use the / shortcut to build content quickly and insert relevant data from Odoo.

2) Keep track of changes and quality

Your team can work simultaneously, while autosave and revision history help you manage changes and ensure the latest version is the one people rely on.

Real-time collaborationAutosave and revision historyRole-based access control

Eftirfylgni: láttu þekkingu nýtast í öðrum Odoo öppum

Styrkur Odoo er samþættingin. Með Þekkingargrunni geturðu sett staðlað efni inn þar sem samskipti og afgreiðsla fer fram — án þess að afrita og líma á milli kerfa.

Svarmát og leiðbeiningar inn í Þjónustuborð og CRM

Endurnýttu fyrirfram skrifað efni til að svara málum á Þjónustuborði, styðja við söluteymi í CRM og tryggja samræmt orðalag í samskiptum.

Verkefni og innleiðing: skýrari verklag, færri spurningar

Tengdu þekkingu við daglega framkvæmd: lýsingar á verkefnum, vinnuskref og best practices sem eru alltaf aðgengileg — sérstaklega gagnlegt fyrir onboarding nýliða.

Samþætting yfir Odoo öppStaðlað efni og samræmiMinni tími í að leita og útskýra

Follow-up: make knowledge usable across Odoo

Odoo’s strength is integration. With Knowledge, you can insert standardized content where communication and execution happen — without copy-pasting between systems.

Response templates and guides in Helpdesk and CRM

Reuse pre-written content to answer Helpdesk tickets, support sales teams in CRM, and keep your communication consistent.

Projects and onboarding: clearer execution, fewer questions

Connect knowledge to daily delivery: task descriptions, step-by-step instructions, and best practices that stay accessible — especially useful for onboarding.

Cross-app Odoo integrationStandardized content and consistencyLess time searching and explaining

Sýnileiki og „stjórnun“: finndu réttu upplýsingarnar og deildu þeim

Þekkingargrunnur snýst um að gera upplýsingar aðgengilegar og stjórnanlegar. Með sérsniðnum sýnum, síum og útflutningi geturðu miðlað þekkingu á réttan hátt, bæði innan og utan fyrirtækisins.

Sérsniðnar sýnir og síur

Notaðu persónulegar sýnir og síur til að fletta eftir efni, ábyrgð, teymi eða öðru sem skiptir máli í þínu verklagi.

Útflutningur sem PDF

Sæktu þá sýn og þær upplýsingar sem þú þarft sem PDF þegar þú þarft að deila utan Odoo eða festa útgáfu fyrir ákveðinn tilgang.

Útgáfusaga og rekjanleiki

Sjálfvirk vistun og útgáfusaga hjálpa til við að rekja breytingar og halda utan um hvernig efni þróast yfir tíma.

Visibility and control: find and share the right information

Knowledge is about making information accessible and manageable. With custom views, filters, and exports, you can distribute knowledge appropriately, internally and externally.

Personalized views and filters

Use personalized views and filters to browse by content type, ownership, team, or anything that matches your workflow.

Export to PDF

Download the view and information you need as a PDF when sharing outside Odoo or when you want to freeze a specific version.

Revision history and traceability

Autosave and revision history help you track changes and understand how content evolves over time.

Exigo + Odoo Þekkingargrunnur

Við hjálpum þér að gera þekking að hluta af rekstrinum: skýr uppbygging, réttar heimildir og tengingar við þau Odoo öpp sem teymið notar á hverjum degi.

Uppsetning sem passar íslenskum rekstri

Við skilgreinum með þér efnisflokka, uppbyggingu og aðgangsstýringu svo þekkingin haldist samræmd og auðveld í notkun, jafnvel þegar fyrirtækið stækkar.

  • Hönnun á skipulagi og efnisstaðli
  • Aðgangsréttindi fyrir teymi og hlutverk
  • Þjálfun og verklagsráðgjöf fyrir innleiðingu

Samþætting við ferlin sem skipta máli

Þekkingargrunnur nýtist best þegar hann er tengdur við söluna, þjónustuna og verkefnin. Við aðstoðum við að velja notkunartilvik og setja upp samræmt efni sem sparar tíma.

  • Tengingar við CRM, Þjónustuborð og Verkefni
  • Staðlað efni fyrir samskipti og afgreiðslu
  • Ráðgjöf um stækkun og áframhaldandi þróun

Bókaðu ráðgjöf hjá Exigo um Odoo Þekkingargrunn og fáðu skýra tillögu að uppsetningu.

Exigo + Odoo Knowledge

We help you make knowledge part of operations: a clear structure, the right permissions, and integrations with the Odoo apps your teams use every day.

A setup that fits real-world operations

We define content categories, structure, and access rights so knowledge stays consistent and easy to use as your company grows.

  • Information architecture and content standards
  • Team/role-based access rights
  • Training and practical rollout guidance

Integrations with the workflows that matter

Knowledge delivers the most value when connected to sales, service, and delivery. We help you choose the right use cases and build reusable content that saves time.

  • Integrations with CRM, Helpdesk, and Project
  • Standardized content for communication and execution
  • Advice for scaling and continuous improvement

Book a consultation with Exigo about Odoo Knowledge and get a clear setup recommendation.