Odoo sameinar Afgreiðslukerfi, Vefverslun, Tímabókanir og Birgðakerfi þannig að gleraugnaverslun geti selt í verslun og á vef, tekið við gleraugnaseðlum og haldið utan um rekstur á einni eða fleiri staðsetningum.
Odoo brings together Point of Sale, eCommerce, Appointments and Inventory so eyewear stores can sell in-store and online, collect prescriptions and manage one or multiple locations from a single platform.
Gleraugnaverslun selur ekki bara stakar vörur heldur afbrigði, styrki, liti og aukavalkosti. Þegar þetta er skráð í aðskildum kerfum verða villur, tafir og minni yfirsýn yfir hvað var pantað og hvað er tilbúið til afhendingar.
Sumir vilja bóka tíma fyrir sjónmælingu, aðrir skoða úrvalið á vefnum fyrst og margir vilja geta keypt á netinu og sótt í verslun. Lausnin þarf að styðja bæði þjónustu og sölu án þess að ferlin slitni á milli rása.
Í þessum rekstri skiptir máli að vita nákvæmlega hvað er til, hvar það er statt og hvenær þarf að panta meira. Of miklar birgðir binda fjármagn en uppseldar vörur hafa bein áhrif á upplifun viðskiptavina og tekjur.
Odoo tengir saman verslun, vef og þjónustu í einum rekstri
An eyewear store does not sell only simple items. It handles variants, prescription strength, colors and extra options. When this lives in separate tools, errors increase and it becomes harder to know what was ordered and what is ready for pickup.
Some customers want to book an eye-test appointment, others browse online first, and many expect to order online and collect in-store. The system needs to support both service and retail without breaking the customer journey.
Eyewear retailers need to know what is available, where it is located and when replenishment is needed. Too much stock ties up capital, while out-of-stock items directly affect customer experience and sales.
Odoo connects the store, the website and service operations in one business flow
Í versluninni þarf afgreiðslan að vera bæði hröð og nákvæm. Odoo styður sölu á vörum og þjónustu með sérstillingum svo starfsfólk geti afgreitt rétt afbrigði og valkosti án þess að hægja á flæðinu.
Vefverslunin verður framlenging á versluninni. Hún sýnir úrvalið allan sólarhringinn, tekur við pöntunum og styður ferli þar sem viðskiptavinur getur bætt við gleraugnaseðli við kaup eða síðar.
Bókanir fyrir sjónmælingu eða ráðgjöf eiga ekki að lifa í sér kerfi. Með Odoo getur viðskiptavinur bókað á vef eða í síma og hver bókun verður að tækifæri í CRM sem teymið getur fylgt eftir.
Birgðakerfið þarf að styðja hraðan verslunarrekstur og góða rekjanleika. Odoo sýnir lagerstöðu í rauntíma, styður sjálfvirkar endurpantanir og auðveldar tilfærslur frá birgi eða öðrum lagerstað.
Algeng samsetning er Afgreiðslukerfi, Vefverslun, Tímabókanir, CRM, Birgðakerfi, Innkaupakerfi og Bókhald í einni samþættri lausn.
In-store checkout needs to be fast and precise. Odoo supports the sale of goods and services with product customization, helping staff select the right variant and options without slowing down the sale.
Your online store becomes an extension of the physical shop. It showcases the assortment around the clock, accepts orders and supports a flow where customers can add their prescription during checkout or afterwards.
Bookings for eye tests or consultations should not sit in a disconnected tool. With Odoo, customers can book online or on mobile, and every booking creates a CRM opportunity for the team to follow up.
Inventory needs to support a fast-moving retail operation with clear traceability. Odoo shows stock in real time, supports automated replenishment and makes it easier to restock from vendors or another warehouse.
A common setup combines Point of Sale, eCommerce, Appointments, CRM, Inventory, Purchase and Accounting in one integrated solution.
Í gleraugnaverslun skiptir máli að ferlið frá fyrstu snertingu til afhendingar sé samfellt. Odoo tengir saman vef, verslun, bókanir og birgðir svo teymið vinni úr sömu upplýsingum á hverju stigi.
Viðskiptavinur finnur vöru á vef, bókar tíma eða mætir í verslun. Starfsfólk sér bókunina í CRM, ráðleggur um umgjörð og linsur og skráir rétt afbrigði, styrk og valkosti í sölunni.
Afgreiðslukerfi og Birgðakerfi staðfesta lagerstöðu, kalla fram endurpöntun ef þarf og halda utan um hvaða útibú eða lagerstaður afgreiðir pöntunina. Greiðsla fer fram á vef eða í verslun og síðan er pöntunin afhent samkvæmt ferli verslunarinnar, þar á meðal með click and collect.
In eyewear retail, the journey from first contact to fulfillment needs to stay connected. Odoo links the website, store, appointments and inventory so the team works from the same information at every step.
A customer discovers a product online, books an appointment or walks into the store. Staff see the booking in CRM, advise on frames and lenses, and record the correct variant, prescription strength and options in the sale.
Point of Sale and Inventory confirm stock availability, trigger replenishment when needed and show which store or warehouse will fulfill the order. Payment happens online or in-store, and the order is then completed through the store's chosen process, including click and collect.
Eftir fyrstu kaup eða bókun hefst mikilvægt þjónustuferli. Odoo hjálpar gleraugnaverslun að halda utan um tilboð, afhendingu og samræmd samskipti við viðskiptavini og teymi.
Verslunin getur keyrt afslætti, tilboð og tryggðarkerfi fyrir mismunandi viðskiptavinahópa bæði á vef og í verslun. Það auðveldar endurkaup á linsum, fylgihlutum og öðrum vörum sem viðskiptavinir kaupa reglulega.
Teymið sér hvaða pantanir bíða afhendingar, hvaða tímar eru fram undan og hvar þarf að færa vörur milli staða eða panta meira inn. Það minnkar handvirka eftirfylgni og bætir þjónustuna milli útibúa.
After the first sale or booking, the service journey continues. Odoo helps eyewear stores coordinate promotions, fulfillment and consistent follow-up across customers and teams.
The store can run discounts, promotions and loyalty programs for different customer groups both online and in-store. This makes repeat purchases of contact lenses, accessories and other regularly purchased items easier to manage.
The team can see which orders are waiting for pickup, which appointments are coming up and where products need to be moved or replenished. That reduces manual follow-up and improves service across locations.
Stjórnendur þurfa skýra mynd af sölu, bókunum og lagerstöðu til að taka hraðar og betri ákvarðanir. Með samþættu kerfi verður auðveldara að sjá hvað er að gerast í rekstrinum í heild.
Fylgstu með hvaða umgjörðir, linsur og fylgihlutir seljast best, hvaða tilboð skila árangri og hvernig mismunandi verslanir eða sölurásir standa sig.
Sjáðu fjölda tímabókana, nýtingu tíma og hvernig bókaðir viðskiptavinir umbreytast í sölutækifæri og lokaðar sölur í CRM.
Greindu uppseldar vörur, hæga veltu, endurpöntunarþörf og flutninga milli lagerstaða áður en það hefur áhrif á þjónustu eða framlegð.
Management needs a clear view of sales, bookings and stock levels to make faster, better decisions. With an integrated system, it becomes easier to understand what is happening across the business.
Track which frames, lenses and accessories sell best, which promotions perform well and how different stores or sales channels compare.
Monitor appointment volume, schedule utilization and how booked customers convert into CRM opportunities and closed sales.
Identify stockouts, slow-moving items, replenishment needs and transfers between locations before they affect service levels or margin.
Við hjálpum fyrirtækjum að móta lausn sem styður raunverulegt verslunarflæði, hvort sem áherslan er á eina verslun, fleiri útibú eða samspil verslunar og vefverslunar.
Við byrjum á daglegum verkferlum og mótum lausnina út frá því hvernig sala, bókanir, sérstillingar vara og lager hreyfast í ykkar rekstri.
Exigo sér um innleiðingu, þjálfun og áframhaldandi þróun svo Odoo nýtist sem miðlægt rekstrarkerfi í íslensku umhverfi.
Ræddu við Exigo um lausn fyrir gleraugnaverslunina þína
We help companies shape a solution around real retail operations, whether the focus is a single store, multiple locations or a connected store and eCommerce model.
We start with the day-to-day workflow and shape the solution around how sales, bookings, product customization and stock move through your business.
Exigo handles implementation, training and ongoing development so Odoo becomes a practical core system in the Icelandic business environment.
Talk to Exigo about your eyewear store solution