Forrit og flokkar
Leiðarvísar > General > Companies

Tölvupóstssniðmát

Tölvupóstssniðmát eru vistuð tölvupóstform sem eru notuð endurtekið til að senda tölvupóst úr gagnagrunninum. Þau gera notendum kleift að senda gæðasamskipti án þess að þurfa að semja sama texta aftur og aftur.

Með því að búa til mismunandi sniðmát sem eru sniðin að tilteknum aðstæðum geta notendur valið réttu skilaboðin fyrir réttan markhóp. Þetta eykur gæði skilaboðanna og heildarþátttöku viðskiptavinarins.

Athugasemd

Tölvupóstssniðmát í Odoo nota QWeb eða XML, sem gerir kleift að breyta tölvupósti í endanlegri framsetningu þess, og gerir sérstillingar öflugri án þess að þurfa að breyta neinum kóða. Þetta þýðir að Odoo getur notað myndrænt notendaviðmót (GUI) til að breyta tölvupósti, sem breytir bakendakóðanum. Þegar móttekinn tölvupóstur er lesinn af forriti notandans mun mismunandi snið og grafík birtast í endanlegri mynd hans.

Opnaðu tölvupóstssniðmát í þróunarham með því að fara í Stillingar > Tæknivalmynd > Tölvupóstur > Tölvupóstssniðmát.

Breyta tölvupóstssniðmátum

Powerbox-eiginleikinn er tiltækur þegar unnið er með tölvupóstssniðmát. Þessi eiginleiki veitir möguleika á að breyta sniði og texta í tölvupóstssniðmáti beint, auk þess að bæta við tenglum, hnöppum, tímamótvalkostum eða myndum.

Að auki er hægt að breyta XML/HTML-kóða tölvupóstssniðmátsins beint í gegnum táknið . Kvikt staðgenglar (sem vísa í reiti innan Odoo) eru einnig tiltækir til notkunar í tölvupóstssniðmátinu.

Powerbox

Powerbox-eiginleikinn er ríkur textaritill með ýmsum sniðs-, útlits- og textavalkostum. Hann er einnig hægt að nota til að bæta XML/HTML-eiginleikum við tölvupóstssniðmát. Powerbox-eiginleikinn er virkjaður með því að slá inn skástrik / í meginmál tölvupóstssniðmátsins.

Þegar skástrik / er slegið inn í meginmál tölvupóstssniðmáts birtist fellivalmynd með eftirfarandi valkostum:

Uppbygging

  • Punktalisti: Búðu til einfaldan punktalista.
  • Númeraður listi: Búðu til lista með númerun.
  • Gátlisti: Fylgstu með verkefnum með gátlista.
  • Tafla: Settu inn töflu.
  • Skiltákn: Settu inn lárétta skiltáknslínu.
  • Tilvitnun: Bættu við tilvitnunarhluta.
  • Kóði: Bættu við kóðahluta.
  • 2 dálkar: Breyttu í tvo dálka.
  • 3 dálkar: Breyttu í þrjá dálka.
  • 4 dálkar: Breyttu í fjóra dálka.

Snið

  • Fyrirsögn 1: Stór kaflafyrirsögn.
  • Fyrirsögn 2: Miðlungs kaflafyrirsögn.
  • Fyrirsögn 3: Lítil kaflafyrirsögn.
  • Skipta um stefnu: Skiptu um textastefnu.
  • Texti: Málsgreinarblokk.

Miðlar

  • Mynd: Settu inn mynd.
  • Grein: Tengdu grein.

Leiðsögn

  • Tengill: Bættu við tengli.
  • Hnappur: Bættu við hnappi.
  • Tímamót: Bættu við tilteknu tímamóti.
  • Dagatal: Skipuleggðu tímamót.

Búnaður

  • 3 stjörnur: Settu inn einkunn yfir þrjár stjörnur.
  • 5 stjörnur: Settu inn einkunn yfir fimm stjörnur.

Grunnblokkir

  • Undirskrift: Settu inn undirskrift þína.

Markaðsverkfæri

  • Kvikir staðgenglar: Settu inn sérsniðið efni.

Ábending

Til að nota einhvern þessara valkosta skaltu smella á viðkomandi eiginleika í fellivalmynd powerbox. Til að forsníða fyrirliggjandi texta með textasniðsvalkosti (t.d. Fyrirsögn 1, Skipta um stefnu o.s.frv.) skaltu auðkenna textann, slá síðan inn virkjunarlykil (skástrik) / og velja viðkomandi valkost úr fellivalmyndinni.

Powerbox-eiginleikinn í tölvupóstssniðmátinu.

XML/HTML-kóðaritill

Til að opna XML/HTML-ritilinn fyrir tölvupóstssniðmát skaltu fyrst fara í þróunarham. Smelltu síðan á táknið efst til hægri í sniðmátinu og breyttu XML/HTML-kóðanum. Til að fara aftur í venjulegan textaritil skaltu smella á táknið aftur.

HTML-ritill í tölvupóstssniðmátinu.

Viðvörun

XML/HTML-ritillinn ætti að vera notaður með varúð þar sem þetta er bakendakóði sniðmátsins. Breytingar á kóðanum geta valdið því að tölvupóstssniðmátið brotni strax eða við uppfærslu gagnagrunnsins.

Kvikir staðgenglar

Kvikir staðgenglar vísa í tiltekna reiti innan Odoo-gagnagrunnsins til að framleiða einstök gögn í tölvupóstssniðmátinu.

Dæmi

Margar fyrirtæki vilja sérsníða tölvupóst sinn með persónulegum upplýsingum viðskiptavinar til að vekja athygli. Þetta er hægt að gera í Odoo með því að vísa í reit innan líkans með því að setja inn kvikan staðgengil. Til dæmis er hægt að vísa í nafn viðskiptavinar í tölvupóstinum úr reitnum Viðskiptavinur á líkaninu Sölupöntun. Kviki staðgengilinn fyrir þennan reit er: {{ object.partner_id }}.

Kvikir staðgenglar eru kóðaðir til að birta reiti úr gagnagrunninum. Kvikir staðgenglar er hægt að nota í Meginmáli (Efnisflipi) tölvupóstssniðmátsins. Þeir er einnig hægt að nota í reitunum á flipanum Tölvupóststillingar, í Efnislínu tölvupóstsins og í Tungumáli.

Til að nota kvika staðgengla í Meginmáli tölvupósts skaltu opna powerbox-eiginleikann með því að slá inn / í meginmál tölvupóstssniðmátsins undir flipanum Efni. Skrunaðu neðst á valkostalista, að Markaðsverkfærum. Veldu síðan Kvikur staðgengill. Veldu síðan kvika staðgengilinn úr lista yfir tiltæka valkosti og fylgdu leiðbeiningunum til að stilla hann með viðkomandi Odoo-reit. Sérhver kvikur staðgengill er stilltur á mismunandi hátt.

Notkun kvikra staðgengla í tölvupóstssniðmáti.

Athugasemd

Sérhver einstök samsetning Reita, Undarlíkana og Undirreita skapar mismunandi kvikan staðgengil. Hugðu þér það sem samsetningu að reitnum sem er verið að búa til.

Til að leita að tiltækum reitum skaltu einfaldlega slá inn framendaheitið (í notendaviðmóti) reitsins í leitina. Þetta mun finna niðurstöður úr öllum tiltækum reitum fyrir líkanið sem tölvupóstssniðmátið er búið til fyrir.

Viðvörun

Sérstillingar á tölvupóstssniðmátum eru utan gildissviðs Odoo-þjónustuaðstoðar.

Ríkur textaritill

Tækjastika ríks textaritils er aðgengileg með því að auðkenna texta í tölvupóstssniðmátinu. Hana er hægt að nota til að breyta fyrirsögn, leturstærð/-stíl, lit, bæta við listagerð eða tengli.

Ríkur textaritill í tölvupóstssniðmátinu.

Endurstilla tölvupóstssniðmát

Ef tölvupóstssniðmátið virkar ekki vegna þess að kóðinn hefur verið breytt er hægt að endurstilla það til að endurheimta sjálfgefið sniðmát. Smelltu einfaldlega á hnappinn Endurstilla sniðmát efst til vinstri á skjánum og sniðmátið verður endurstillt.

Endurstilling tölvupóstssniðmátsins.

Sjálfgefið svar í tölvupóstssniðmátum

Undir flipanum Tölvupóststillingar í tölvupóstssniðmáti er reiturinn Svara til. Í þennan reit er hægt að bæta við tölvupóstföngum sem svör eru framsend á þegar tölvupóstur er sendur í magni með þessu sniðmáti.

Ábending

Bættu við mörgum tölvupóstföngum með því að setja kommu , á milli fatnanna eða kvikra staðgengla.

Reiturinn Svara til í sniðmátinu.

Reiturinn Svara til er eingöngu notaður við fjöldapóstlagningu (sending tölvupósts í magni). Fjöldapóstur er hægt að senda í næstum öllum Odoo-forritum sem hafa listayfirlitsvalkost.

Til að senda fjöldapóst, meðan þú ert í listayfirliti, skaltu haka við gátreitina við hliðina á viðkomandi færslum sem á að senda tölvupóst á, smella á hnappinn Aðgerð (táknaður með ⚙️ (tannhjóls)-tákni) og velja viðkomandi tölvupóstvalkost úr fellivalmynd Aðgerðar. Tölvupóstvalkostir geta verið mismunandi eftir tilteknu listayfirliti og forriti.

Færslupóstur og tenglar

Í Odoo geta margar atburðir ræst sjálfvirka sendingu tölvupósts. Þessir tölvupóstar eru þekktir sem færslupóstar og innihalda stundum tengla sem vísa á Odoo gagnagrunninn.

Sjálfgefið nota tenglar sem gagnagrunnurinn myndar lykillinn web.base.url sem er skilgreindur í kerfisfæribreytum. Frekari upplýsingar um þetta má finna í kerfisfæribreytum.

Ef forritið Vefur er ekki uppsett, mun lykillinn web.base.url alltaf vera sjálfgefna færibreytan sem notuð er til að mynda alla tengla.

Mikilvægt

Lykillinn web.base.url getur aðeins haft eitt gildi, sem þýðir að í umhverfi með margar vefsíður eða fjölfyrirtæki, jafnvel þótt sérstakt lén sé til staðar fyrir hverja vefsíðu, geta tenglar sem myndaðir eru til að deila skjali (eða tenglar í færslupósti) verið þeir sömu, óháð því hvaða vefsíða/fyrirtæki tengist sendingu tölvupóstsins/skjalsins.

Dæmi

Ef Gildi kerfisfæribreytunnar web.base.url er https://www.mycompany.com og tvö aðskilin fyrirtæki eru í Odoo með mismunandi vefslóðir: https://www.mycompany2.com og https://www.mycompany1.com, koma tenglar sem Odoo myndar til að deila skjali eða senda færslupóst frá léninu: https://www.mycompany.com, óháð því hvaða fyrirtæki sendir skjalið eða tölvupóstinn.

Þetta á ekki alltaf við, þar sem sum Odoo forrit (t.d. rafverslun) hafa tengil í gagnagrunninum við forritið Vefur. Í þeim tilvikum, ef sérstakt lén er skilgreint fyrir vefsíðuna, notar vefslóðin sem mynduð er í tölvupóstssniðmátinu lénið sem skilgreint er á samsvarandi vefsíðu fyrirtækisins.

Dæmi

Þegar viðskiptavinur kaupir á Odoo rafverslun vefsíðu, hefur pöntunin tengil við þá vefsíðu. Þar af leiðandi nota tenglar í staðfestingarpóstinum sem sendur er til viðskiptavinarins lénið fyrir þá tilteknu vefsíðu.

Athugasemd

Skjal sem deilt er með forritinu Skjöl mun alltaf nota lykillinn web.base.url, þar sem skjalið sem deilt er tengist ekki neinni tiltekinni vefsíðu. Þetta þýðir að vefslóðin verður alltaf sú sama (gildið á lyklinum web.base.url), sama hvaða fyrirtæki deilir henni. Þetta er þekkt takmörkun.

Frekari upplýsingar um hvernig á að stilla lén má finna í skjölun um lén.

Uppfærsla þýðinga í tölvupóstssniðmátum

Í Odoo eru tölvupóstssniðmát sjálfkrafa þýdd fyrir alla notendur í gagnagrunninum á öllum uppsettu tungumálunum. Venjulega er ekki þörf á að breyta þýðingum. Hins vegar, ef af einhverjum ástæðum þarf að breyta tilteknum þýðingum, er það mögulegt.

Viðvörun

Eins og við allar breytingar á kóða, ef þýðingarbreytingar eru ekki gerðar rétt (t.d. breytingar sem leiða til rangrar setningafræði), getur það brotið sniðmátið og þar af leiðandi mun sniðmátið birtast autt.

Til að breyta þýðingum þarf fyrst að fara í þróunarham. Síðan, á tölvupóstssniðmátinu, smelltu á hnappinn Breyta og smelltu síðan á tungumálahnappinn, sem táknaður er með upphafsstöfum tungumálsins sem er í notkun (t.d. IS fyrir íslensku).

Breyta tungumáli sniðmáts.

Athugasemd

Ef fleiri en eitt tungumál er ekki uppsett og virkjað í gagnagrunninum, eða ef notandinn hefur ekki stjórnunarréttindi, mun tungumálahnappurinn ekki birtast.

Sprettigluggi birtist með mismunandi tungumálum sem eru uppsett í gagnagrunninum. Í þessum glugga er hægt að breyta þýðingum. Þegar þær breytingar sem óskað er eftir hafa verið gerðar, smelltu á hnappinn Vista til að vista breytingarnar.

Þýðing á meginmáli sniðmátsins Tími bókaður.

Athugasemd

Þegar þýðingar eru breyttar birtist sjálfgefna tungumálið í gagnagrunninum með feitletrað.

Ef hægt er að senda tölvupóst, birtist sprettigluggi með tölvupóstssmiðnum þar sem hægt er að skilgreina og sérsníða gildi. Þessi valkostur er tiltækur á hnappinum Aðgerð á síðum þar sem hægt er að senda tölvupóst í magni — til dæmis á síðunni Viðskiptavinir í CRM forritinu. Þessi aðgerð á við um allt Odoo gagnagrunninn.

Tölvupóstssmiður í magnpóstssendingaham með svar-til auðkennt.