Spjallborð
Odoo Spjallborð er spurningar-og-svara spjallborð sem hannað er með þjónustu við viðskiptavini í huga. Að bæta spjallborði við vefsíðu gerir þér kleift að byggja upp samfélag, hvetja til þátttöku og deila þekkingu.
Búa til spjallborð
Til að búa til eða breyta spjallborði, farðu í . Smelltu á Nýtt eða veldu fyrirliggjandi spjallborð og stilltu eftirfarandi þætti.
Heiti spjallborðs: bættu við heiti spjallborðsins.
Hamur: veldu Spurningar til að virkja að merkja svar sem besta, sem þýðir að spurningar birtast þá sem leystar, eða Umræður ef ekki er þörf á eiginleikanum.
Athugið
Óháð völdum ham er aðeins eitt svar á hvern notanda leyft á einstaka færslu. Að setja inn athugasemdir mörgum sinnum er hins vegar leyft.
Sjálfgefin röðun: veldu hvernig spurningar eru sjálfgefið raðaðar.
- Nýjast: eftir nýjustu birtingardagsetningu spurningar
- Síðast uppfært: eftir nýjustu virkni birtingar (svör og athugasemdir innifalin)
- Mest kosið: eftir hæstu atkvæðatölu
- Mikilvægi: eftir mikilvægi færslu (ákvarðað með formúlu)
- Svarað: eftir líkum á að vera svarað (ákvarðað með formúlu)
Athugið
Notendur hafa nokkra röðunarvalkosti (heildarsvör, heildarskoðanir, síðasta virkni) á framenda spjallborðsins.
Persónuvernd: veldu Opinbert til að láta alla skoða spjallborðið, Innskráðir til að gera það aðeins sýnilegt fyrir innskráða notendur, eða Sumir notendur til að gera það aðeins sýnilegt fyrir tiltekinn notendaaðgangshóp með því að velja einn Heimilaðan hóp.
Næst skaltu stilla karma ávinning og karma-tengd réttindi.
Karma stig
Karma stig er hægt að gefa notendum á grundvelli mismunandi samskipta á spjallborði. Þau er hægt að nota til að ákvarða hvaða virkni spjallborðs notendur hafa aðgang að, allt frá því að geta kosið um færslur til að hafa umsjónarréttindi. Þau eru einnig notuð til að setja stig notenda.
Mikilvægt
- Karma stig notanda eru deild á öllum spjallborðum, námskeiðum o.s.frv. á einu Odoo vefsvæði.
- Notendur rafrænnar náms geta unnið sér inn karma stig með mismunandi samskiptum námskeiða og með því að ljúka spurningakeppnum.
Karma ávinningur
Nokkur samskipti á spjallborði geta gefið eða fjarlægt karma stig.
| Samskipti | Lýsing | Sjálfgefinn karma ávinningur |
|---|---|---|
| Spyrja spurningar | Þú birtir spurningu. | 2 |
| Spurning kosið upp | Annar notandi kýs fyrir spurningu sem þú birtir. | 5 |
| Spurning kosið niður | Annar notandi kýs gegn spurningu sem þú birtir. | -2 |
| Svar kosið upp | Annar notandi kýs fyrir svar sem þú birtir. | 10 |
| Svar kosið niður | Annar notandi kýs gegn svari sem þú birtir. | -2 |
| Samþykkja svar | Þú merkir svar sem annar notandi birti sem besta. | 2 |
| Svar samþykkt | Annar notandi merkir svar sem þú birtir sem besta. | 15 |
| Svar flaggað | Spurning eða svar sem þú birtir er merkt sem móðgandi. | -100 |
Athugið
Nýir notendur fá þrjú stig við að staðfesta netfang sitt.
Til að breyta sjálfgefnum gildum, farðu í , veldu spjallborðið og farðu í flipann Karma ávinningur. Veldu gildi til að breyta því.
Ef gildið er jákvætt (t.d. 5), verður fjölda stiga bætt við talningu notandans í hvert skipti sem samskiptin eiga sér stað á völdu spjallborði. Aftur á móti, ef gildið er neikvætt (t.d. -5), verður fjölda stiga dreginn frá. Notaðu 0 ef samskipti ættu ekki að hafa áhrif á talningu notanda.
Karma-tengd réttindi
Til að stilla hversu mörg karma stig eru nauðsynleg til að fá aðgang að mismunandi virkni spjallborðs, farðu í , veldu spjallborðið og farðu í flipann Karma-tengd réttindi. Veldu gildi til að breyta því.
Viðvörun
Sum virkni, eins og Breyta öllum færslum, Loka öllum færslum, Eyða öllum færslum, Hafa umsjón með færslum og Aftengja allar athugasemdir, eru frekar viðkvæm. Gakktu úr skugga um að skilja afleiðingar þess að gefa hverjum sem er notanda sem nær settum karma kröfum aðgang að slíkri virkni.
| Virkni | Lýsing | Sjálfgefin karma krafa |
|---|---|---|
| Spyrja spurninga | Birta spurningar. | 3 |
| Svara spurningum | Birta svör við spurningum. | 3 |
| Kjósa upp | Kjósa fyrir spurningar eða svör. | 5 |
| Kjósa niður | Kjósa gegn spurningum eða svörum. | 50 |
| Breyta eigin færslum | Breyta spurningum eða svörum sem þú birtir. | 1 |
| Breyta öllum færslum | Breyta hvaða spurningu eða svari sem er. | 300 |
| Loka eigin færslum | Loka spurningum eða svörum sem þú birtir. | 100 |
| Loka öllum færslum | Loka hvaða spurningu eða svari sem er. | 500 |
| Eyða eigin færslum | Eyða spurningum eða svörum sem þú birtir. | 500 |
| Eyða öllum færslum | Eyða hvaða spurningu eða svari sem er. | 1.000 |
| Nofollow tenglar | Ef þú ert undir karma viðmiðunarmörkum, segir nofollow eigindi leitarvélum að hunsa tengla sem þú birtir. | 500 |
| Samþykkja svar á eigin spurningum | Merkja svar sem besta á spurningum sem þú birtir. | 20 |
| Samþykkja svar við öllum spurningum | Merkja svar sem besta á hvaða spurningu sem er. | 500 |
| Eiginleikar ritils: myndir og tenglar | Bæta tenglum og myndum við færslur þínar. | 30 |
| Setja athugasemdir við eigin færslur | Birta athugasemdir undir spurningum eða svörum sem þú bjóst til. | 1 |
| Setja athugasemdir við allar færslur | Birta athugasemdir undir hvaða spurningu eða svari sem er. | 1 |
| Breyta eigin svörum í athugasemdir og öfugt | Breyta athugasemdum sem þú birtir í svör. | 50 |
| Breyta öllum svörum í athugasemdir og öfugt | Breyta hvaða athugasemd sem er í svar. | 500 |
| Aftengja eigin athugasemdir | Eyða athugasemdum sem þú birtir. | 50 |
| Aftengja allar athugasemdir | Eyða hvaða athugasemd sem er. | 500 |
| Spyrja spurninga án staðfestingar | Spurningar sem þú birtir þurfa ekki að vera staðfestar fyrst. | 100 |
| Flagga færslu sem móðgandi | Flagga spurningu eða svar sem móðgandi. | 500 |
| Hafa umsjón með færslum | Aðgangur að öllum umsjónarverkfærum. | 1.000 |
| Breyta spurningamerkjum | Breyta merkjum birtum spurninga (ef þú hefur rétt til að breyta þeim). | 75 |
| Búa til ný merki | Búa til ný merki þegar spurningar eru birtar. | 30 |
| Birta ítarlega notendaævisögu | Þegar notandi heldur músinni yfir auðkennismyndina þína eða notandanafnið, sýnir sprettigluggi karma stig þín, ævisögu og fjölda merkja á hverju stigi. | 750 |
Ábending
Fylgstu með allri karma-tengdri virkni og bættu við eða fjarlægðu karma handvirkt með því að virkja forritaraham og fara í .
Leikjavæðing
Stig og merki er hægt að nota til að hvetja til þátttöku. Stig eru byggð á heildar karma stigum, en merki er hægt að veita handvirkt eða sjálfkrafa með því að ljúka áskorunum.
Stig
Til að búa til ný stig eða breyta sjálfgefnum, farðu í og smelltu á Nýtt eða veldu fyrirliggjandi stig.
Bættu við Heiti stigs, Nauðsynlegum Karma stigum til að ná því, Lýsingu þess, Hvetjandi skilaboðum til að hvetja notendur til að ná því og mynd.
Merki
Til að búa til ný merki eða breyta sjálfgefnum, farðu í og smelltu á Nýtt eða veldu fyrirliggjandi merki.
Sláðu inn heiti merkis og lýsingu, bættu við mynd og stilltu það.
Úthluta handvirkt
Ef merkin á að vera veitt handvirkt skaltu velja hvaða notendur geta veitt hana með því að velja einn af eftirfarandi valkostum undir Heimild til að veita:
- Allir: allir notendur sem ekki eru í þjónustugátt (þar sem merki eru veitt úr bakendanum).
- Valinn listi notenda: notendur sem valdir eru undir Viðurkenndir notendur.
- Fólk með ákveðin merki: notendur sem hafa fengið merkin sem valin eru undir Nauðsynleg merki.
Hægt er að takmarka hversu oft á mánuði hver notandi getur veitt merkið með því að virkja Mánaðarleg takmörkun á sendingu og slá inn Takmörkunarnúmer.
Úthluta sjálfvirkt
Ef merkið á að vera veitt sjálfvirkt þegar ákveðin skilyrði eru uppfyllt skaltu velja Enginn, úthlutað í gegnum áskoranir undir Heimild til að veita.
Næst skaltu ákvarða hvernig merkið á að vera veitt með því að smella á Bæta við undir hlutanum Verðlaun fyrir áskoranir. Veldu áskorun til að bæta henni við eða búðu til nýja með því að smella á Nýtt.
Ábending
Hægt er að gefa merkinu Spjallsvæðismerki stig (Brons, Silfur, Gull) til að gefa því meira eða minna vægi.
Merki
Notendur geta notað merki til að sía færslur á spjallsvæði.
Til að stjórna merkjum skaltu fara í Vefsvæði ‣ Stillingar ‣ Spjallsvæði: Merki. Smelltu á Nýtt til að búa til merki og veldu tengda Spjallsvæðið.
Ábending
- Notaðu hlutann Merki á hliðarstikunni á spjallsvæðinu til að sía allar spurningar sem úthlutað er á valið merki. Smelltu á Skoða allt til að birta öll merki.
- Hægt er að búa til ný merki þegar ný skilaboð eru send, að því tilskildu að notandinn hafi næg karma stig.
Nota spjallsvæði
Athugið
Aðgangur að mörgum aðgerðum fer eftir karma stigum notanda.
Senda spurningar
Til að búa til nýja færslu skaltu fara í framenda spjallsvæðisins, smella á Ný færsla og fylla út eftirfarandi:
- Titill: bættu við spurningunni eða umfjöllunarefni færslunnar.
- Lýsing: bættu við lýsingu á spurningunni.
- Merki: bættu við allt að fimm merkjum.
Smelltu á Senda spurninguna þína.
Eiga samskipti við færslur
Mismunandi aðgerðir eru mögulegar á færslu.
- Merktu spurningu sem uppáhalds með því að smella á stjörnuhnappinn (☆).
- Fylgstu með færslu og fáðu tilkynningar (með tölvupósti eða innan Odoo) þegar henni er svarað með því að smella á bjöllutakkann (🔔).
- Kjóstu fyrir (upp ör ▲) eða á móti (niður ör ▼) spurningu eða svar.
- Merktu svar sem besta með því að smella á gátmerki hnappinn (✔). Þessi valkostur er aðeins í boði ef Spjallsvæðisstilling er stillt á Spurningar.
- Svaraðu spurningu.
- Skrifaðu athugasemd við spurningu eða svar með því að smella á talbóluhnappinn (💬).
- Deildu spurningu á Facebook, Twitter eða LinkedIn með því að smella á deilingarhnappinn.
Smelltu á þrípunktahnappinn (...) til að:
- Breyta spurningu eða svari.
- Loka spurningu.
- Eyða spurningu, svari eða athugasemd. Hægt er að Afturkalla eyðingu á spurningum eftir á.
- Flagga spurningu eða svar sem móðgandi.
- Umbreyta athugasemd í svar.
- Skoða tengda Helpdesk miða, ef einhver er til staðar.
Athugið
Sjálfgefið þarf 150 karma stig til að skoða prófíl annars notanda. Hægt er að stilla þetta gildi þegar nýtt vefsvæði er búið til.
Stjórna spjallsvæði
Í framenda spjallsvæðisins safnar hlutinn Stjórnunartæki á hliðarstikunni saman helstu stjórnunaraðgerðunum.
Til staðfestingar: fáðu aðgang að öllum spurningum og svörum sem bíða staðfestingar áður en þau eru birt notendum sem ekki eru stjórnendur.
Athugið
Spurning er í bið ef notandi hefur ekki nauðsynleg karma stig. Notandinn getur ekki sent spurningar eða svör á meðan hann bíður staðfestingar. Aðeins ein spurning í bið á hvern notanda er leyfð á hverju spjallsvæði.
Flaggað: fáðu aðgang að öllum spurningum og svörum sem hafa verið flaggaðar sem móðgandi. Smelltu á Samþykkja til að fjarlægja móðgandi flaggið eða Móðgandi til að staðfesta það, veldu síðan ástæðu og smelltu á Merkja sem móðgandi. Færslan er þá falin fyrir notendum án stjórnunarréttinda og 100 karma stigum er dregið frá stigatölu hins brotlega notanda.
Lokað: fáðu aðgang að öllum spurningum sem hefur verið lokað. Hægt er að Eyða eða Opna aftur þær. Til að loka spurningu skaltu opna hana, smella á þrípunktahnappinn (...), síðan Loka, velja Lokunarástæðu og smella á Loka færslu. Færslan er þá falin fyrir notendum án stjórnunarréttinda.
Athugið
Þegar Ruslpóstur eða auglýsingar eða Inniheldur móðgandi eða illgjarn ummæli er valið sem ástæða er 100 karma stigum dregið frá stigatölu sendanda.
Ábending
- Búðu til og breyttu lokunarástæðum með því að fara í Vefsvæði ‣ Stillingar ‣ Spjallsvæði: Lokunarástæður. Veldu Grunnur sem Ástæðutegund ef nota á ástæðuna þegar spurningu er lokað, og Móðgandi ef nota á hana fyrir flaggaðar færslur.
- Stjórnaðu öllum færslum með því að fara í Vefsvæði ‣ Stillingar ‣ Spjallsvæði: Spjallsvæði, velja spjallsvæðið og smella á snjallhnappinn Færslur. Með því að smella á hnappinn Aðgerðir er hægt að Flytja út, Setja í geymslu, Taka úr geymslu eða Eyða einni eða mörgum færslum.