Greiðslur á netinu
Odoo inniheldur nokkra innbyggða greiðsluþjónustuaðila sem gera viðskiptavinum þínum kleift að greiða á netinu, í gegnum viðskiptavinagátt eða á netverslun þinni. Þeir geta greitt sölupantanir, reikninga eða áskriftir með endurteknum greiðslum með þeim greiðslumáta sem þeir kjósa, svo sem kreditkortum.
Hver greiðsluþjónustuaðili er tengdur lista yfir studdar greiðslumátar sem hægt er að virkja eða gera óvirka eftir þörfum.
Athugasemd
Odoo forrit framselja meðhöndlun viðkvæmra upplýsinga til vottuðu greiðsluþjónustunnar þannig að þú þarft aldrei að hafa áhyggjur af PCI-samræmi. Engar viðkvæmar upplýsingar (svo sem kreditkortanúmer) eru geymdar á Odoo netþjónum eða Odoo gagnagrunnum sem hýstir eru annars staðar. Þess í stað nota Odoo forrit einkvæmt tilvísunarnúmer fyrir gögn sem eru geymd á öruggan hátt í kerfum greiðsluþjónustunnar.
Studdir greiðsluþjónustuaðilar
Til að nálgast studda greiðsluþjónustuaðila, farðu í Bókhald → Stillingar → Greiðsluþjónustuaðilar, Vefsíða → Stillingar → Greiðsluþjónustuaðilar eða Sala → Stillingar → Greiðsluþjónustuaðilar.
Greiðsluþjónustuaðilar á netinu
| Greiðsluflæði frá | Táknun | Handvirk innheimta | Endurgreiðslur | Skjótt útskráning | |
|---|---|---|---|---|---|
| Adyen | Odoo | ✔ | Full og hlutagreiðsla | Full og hlutagreiðsla | |
| Amazon Payment Services | Vefsíða þjónustuveitunnar | ||||
| AsiaPay | Vefsíða þjónustuveitunnar | ||||
| Authorize.Net | Odoo | ✔ | Aðeins full | Aðeins full | |
| Buckaroo | Vefsíða þjónustuveitunnar | ||||
| Flutterwave | Vefsíða þjónustuveitunnar | ✔ | |||
| Mercado Pago | Vefsíða þjónustuveitunnar | ||||
| Mollie | Vefsíða þjónustuveitunnar | ||||
| PayPal | Vefsíða þjónustuveitunnar | ||||
| Razorpay | Odoo | ✔ | Aðeins full | Full og hlutagreiðsla | |
| SIPS | Vefsíða þjónustuveitunnar | ||||
| Stripe | Odoo | ✔ | Aðeins full | Full og hlutagreiðsla | ✔ |
| Worldline | Vefsíða þjónustuveitunnar | ✔ | |||
| Xendit | Vefsíða þjónustuveitunnar |
Athugasemd
- Hver þjónustuveitandi hefur sitt eigið uppsetningarferli, eftir því hvaða eiginleikar eru í boði.
- Sumir þessara greiðsluþjónustuaðila á netinu er einnig hægt að bæta við sem bankareikningar, en það er ekki sama ferlið og að bæta þeim við sem greiðsluþjónustuaðila. Greiðsluþjónustuaðilar gera viðskiptavinum kleift að greiða á netinu, en bankareikningar eru bættir við og stilltir í Bókhaldsforriti til að framkvæma bankaafstemmningu.
Ábending
Til viðbótar við venjulega greiðsluþjónustuaðila sem tengjast í gegnum API, svo sem Stripe, PayPal eða Adyen, fylgir Odoo með Kynningargreiðsluþjónustu. Þessi greiðsluþjónusta gerir þér kleift að prófa viðskiptaferla sem fela í sér greiðslur á netinu. Engar innskráningarupplýsingar eru nauðsynlegar þar sem kynningargreiðslurnar eru gervigreiðslur.
Bankagreiðslur
- Millifærsla Þegar þessi valkostur er valinn birtir Odoo greiðsluupplýsingarnar þínar ásamt greiðslutilvísun. Þú þarft að samþykkja greiðsluna handvirkt þegar þú hefur móttekið hana á bankareikninginn þinn.
- SEPA-beingreiðsla Viðskiptavinir þínir geta gert millifærslu til að skrá SEPA-beingreiðsluumboð og fengið bankareikninginn sinn skuldfærðan beint.
Virkjun greiðsluþjónustuaðila
Til að bæta við nýjum greiðsluþjónustuaðila og gera tengda greiðslumáta hans aðgengilega viðskiptavinum þínum, fylgdu þessum skrefum:
- Farðu á vefsíðu greiðsluþjónustuaðilans, stofnaðu reikning og gakktu úr skugga um að þú hafir API-innskráningarupplýsingarnar sem beðið er um til þriðja aðila. Þær eru nauðsynlegar til að Odoo geti átt samskipti við greiðsluþjónustuaðilann.
- Í Odoo, farðu í Greiðsluþjónustuaðilar í gegnum Bókhald → Stillingar → Greiðsluþjónustuaðilar, Vefsíða → Stillingar → Greiðsluþjónustuaðilar eða Sala → Stillingar → Greiðsluþjónustuaðilar.
- Veldu þjónustuveitandann og stilltu flipann Innskráningarupplýsingar.
- Stilltu reitinn Staða á Virkur.
Athugasemd
- Reitirnir sem eru í boði í flipanum Innskráningarupplýsingar fara eftir greiðsluþjónustuaðilanum. Sjá viðeigandi skjölun fyrir frekari upplýsingar.
- Þegar þú hefur virkjað greiðsluþjónustuaðilann er hann sjálfkrafa birtur á vefsíðunni þinni. Ef þú vilt taka hann af birtingu, smelltu á hnappinn Birt. Viðskiptavinir geta ekki greitt í gegnum óbirtan þjónustuveitanda, en þeir geta samt sem áður stjórnað (eytt og úthlutað á áskrift) núverandi táknum sem tengjast slíkum þjónustuveitanda.
Prófunarhamur
Viðvörun
Við mælum með að nota prófunarham á afriti eða prófunargrunni til að forðast hugsanlegar villur í númeraröð reikninga.
Til að prófa greiðsluþjónustuaðila án þess að hafa áhrif á raunverulegar færslur, stilltu reitinn Staða í greiðsluþjónustuaðilaforminu á Prófunarhamur. Sláðu síðan inn sérstakar prófunar- eða sandkassainnskráningarupplýsingar þjónustuveitandans í flipann Innskráningarupplýsingar. Hver greiðsluþjónustuaðili hefur sinn eigin aðskilda prófunarlykil eða -umhverfi í þessum tilgangi.
Athugasemd
Sjálfgefið er að greiðsluþjónustuaðilinn er óbirtur í prófunarham þannig að hann sést ekki gestum.
Greiðslumátar
Hver greiðsluþjónustuaðili er tengdur lista yfir studda greiðslumáta; þeir mátar sem eru skráðir í reitnum Greiðslumátar í flipanum Stillingar í greiðsluþjónustuaðilaforminu eru þeir sem hafa verið virkjaðir. Til að virkja eða gera greiðslumáta óvirkan fyrir þjónustuveitanda, smelltu á Virkja greiðslumáta og smelltu síðan á víxlhnappinn við viðeigandi máta.
Ábending
Greiðslumátar birtast á vefsíðunni þinni í þeirri röð sem þeir eru skráðir. Til að breyta röðinni, smelltu á Virkja greiðslumáta í greiðsluþjónustuaðilaforminu og dragðu og slepptu greiðslumátunum í þeirri röð sem þú vilt í listanum Greiðslumátar.
Tákn og vörumerki
Táknin sem birtast við hliðina á greiðslumátanum á vefsíðunni þinni eru annað hvort tákn þeirra vörumerkja sem eru virkjuð fyrir greiðslumátann eða, ef engin eru til staðar, tákn greiðslumátanna sjálfra. Til að breyta þeim, farðu í Bókhald → Stillingar → Greiðslumátar, Vefsíða → Stillingar → Greiðslumátar eða Sala → Stillingar → Greiðslumátar, og smelltu síðan á greiðslumátann.
Til að breyta tákni greiðslumáta
Til að breyta tákni greiðslumáta skaltu fara með músina yfir myndina efst til hægri á eyðublaði greiðslumátans og smella á blýantartáknið (✎).
Veldu flipann Vörumerki til að skoða þau vörumerki sem hafa verið virkjuð fyrir greiðslumátann. Vörumerkjunum og tengdum táknum þeirra er raðað eftir röðunarstigveldi; til að endurraða þeim skaltu draga og sleppa þeim í þá röð sem þú vilt. Til að breyta tákni vörumerkis skaltu velja vörumerkið og síðan, í sprettiglugganum sem opnast, fara með músina yfir myndina efst til hægri og smella á blýantartáknið (✎).
Ítarleg stilling
Til að stilla greiðslumáta frekar skaltu fara í Bókhald → Stillingar → Greiðslumátar, Vefsvæði → Stillingar → Greiðslumátar eða Sala → Stillingar → Greiðslumátar. Smelltu á greiðslumátann og virkjaðu síðan þróunarham. Smelltu á flipann Stilling til að aðlaga eiginleikana.
Hætta
- Sérhver greiðslumáti er forstilltur á þann hátt sem samræmist hegðun greiðsluþjónustuveitanna og samþættingu þeirra við Odoo. Allar breytingar á þessari stillingu geta leitt til villna og ætti fyrst að prófa á afriti eða prófunargagnagrunni.
- Breytingar á stillingu greiðslumáta virka aðeins að því marki sem getu máta og veitanda gefur tilefni til. Til dæmis mun það að bæta við löndum fyrir greiðslumáta sem er aðeins studdur í einu landi, eða virkja táknun fyrir máta sem tengist veitanda sem styður hana ekki, ekki gefa þær niðurstöður sem til er ætlast.
Táknun (Tokenization)
Ef greiðsluþjónustuveitandinn styður þennan eiginleika geta viðskiptavinir vistað greiðsluupplýsingar sínar til síðari nota. Til að virkja þennan eiginleika skaltu fara á flipann Stilling hjá völdum greiðsluþjónustuveitanda og virkja Leyfa vistun greiðslumáta.
Í þessu tilviki er greiðslutákn búið til í Odoo til að nota sem greiðslumáta við síðari greiðslur án þess að viðskiptavinurinn þurfi að slá inn greiðsluupplýsingarnar aftur. Þetta er sérstaklega gagnlegt fyrir umbreytingarhlutfall í rafverslun og áskriftir sem nota endurteknar greiðslur.
Ábending
Til að bæta við eða eyða vistaðar greiðsluupplýsingar geta viðskiptavinir smellt á Stjórna greiðslumátum í viðskiptavinagáttinni.
Athugasemd
Odoo er ekki PCI DSS-vottað vegna þess að það geymir ekki kortaupplýsingar eða afgreiðir greiðslur. Þess í stað úthýsir það táknun og greiðslur til ytri greiðsluþjónustuveitenda, sem þýðir að sem Odoo-viðskiptavinur þarftu aðeins að fylla út lágmarks sjálfsmatsspurningalista (SAQ) hjá veitandanum til að fá Attestation of Compliance (AoC) og ná PCI-samræmi. Odoo ætti ekki að vera nefnt sem greiðslumiðlari eða þriðja aðila þjónustuveitandi í SAQ (Self-Assessment Questionnaire).
Handvirk innheimta
Ef greiðsluþjónustuveitandinn styður þennan eiginleika geturðu heimilað og innheimt greiðslur í tveimur skrefum í stað eins. Til að virkja þennan eiginleika skaltu fara á flipann Stilling hjá völdum greiðsluþjónustuveitanda og virkja Innheimta upphæð handvirkt.
Þegar þú heimilar greiðslu eru fjármunir fráteknar á greiðslumáta viðskiptavinarins en eru ekki strax rukkaðir. Þeir eru rukkaðir þegar þú innheimtir greiðsluna handvirkt síðar. Þú getur einnig ógilt heimildina til að hætta við hana og losa frátekna fjármuni. Handvirk innheimta greiðslna er gagnleg í mörgum tilvikum:
- Fáðu greiðslustaðfestingu og bíddu þar til pöntunin er send áður en greiðslan er innheimt.
- Farðu yfir og staðfestu að pantanir séu lögmætar áður en greiðslan er lokið og uppfyllingarferlið hefst.
- Forðastu hugsanlega háar endurgreiðslugjöld: greiðsluþjónustuveitendur rukka þig ekki fyrir að ógilda heimild.
- Haltu öryggistryggingu til að skila síðar, að frádregnum frádráttum (t.d. í tjónatilvikum).
Til að innheimta greiðsluna eftir að hún hefur verið heimiluð skaltu fara í viðkomandi sölupöntun eða reikning og smella á hnappinn Innheimta færslu. Til að losa fjármunina skaltu smella á hnappinn Ógilda færslu.
Athugasemd
- Sumir greiðsluþjónustuveitendur styðja aðeins innheimtu á hluta af heimilaðri upphæð. Hægt er að innheimta eða ógilda þá upphæð sem eftir er. Þessir veitendur hafa gildið Full and partial í töflunni hér að ofan. Veitendur sem styðja aðeins innheimtu eða ógildingu á heildarupphæðinni hafa gildið Full only.
- Fjármunir eru líklega ekki fráteknar að eilífu. Eftir ákveðinn tíma geta þeir verið sjálfkrafa losnir aftur á greiðslumáta viðskiptavinarins. Skoðaðu skjölun greiðsluþjónustuveitandans þíns til að fá nákvæmar upplýsingar um frátekningartímann.
- Adyen og Stripe leyfa handvirka innheimtu greiðslna beint frá vefviðmóti þeirra.
Endurgreiðslur
Ef greiðsluþjónustuveitandinn þinn styður þennan eiginleika geturðu endurgreitt greiðslur beint úr Odoo. Þarf ekki að virkja hann fyrst. Til að endurgreiða greiðslu viðskiptavinar skaltu fara í hana og smella á hnappinn Endurgreiða.
Athugasemd
- Sumir greiðsluþjónustuveitendur styðja aðeins endurgreiðslu á hluta upphæðarinnar. Hægt er að endurgreiða þá upphæð sem eftir er einnig. Þessir veitendur hafa gildið Full and partial í töflunni hér að ofan. Veitendur sem styðja aðeins endurgreiðslu á heildarupphæðinni hafa gildið Full only.
- Adyen og Stripe leyfa endurgreiðslur beint frá vefviðmóti þeirra.
Hraðgreiðsla (Express checkout)
Ef greiðsluþjónustuveitandinn styður þennan eiginleika geturðu leyft viðskiptavinum að nota hnappana Google Pay og Apple Pay og greiða rafverslunarpantanir sínar með einum smelli. Þegar þeir nota einn af þessum hnöppum fara viðskiptavinir beint frá körfunni á staðfestingarsíðuna án þess að fylla út tengiliðaeyðublað. Þeir þurfa aðeins að staðfesta greiðsluna á greiðslueyðublaði Google eða Apple.
Til að virkja þennan eiginleika skaltu fara á flipann Stilling hjá völdum greiðsluþjónustuveitanda og virkja Leyfa hraðgreiðslu.
Athugasemd
Allar verðupplýsingar sem sýndar eru á greiðslueyðublaði hraðgreiðslu innihalda alltaf skatta.
Framboð
Þú getur aðlagað framboð greiðsluþjónustuveitandans með því að tilgreina Hámarksupphæð sem leyfð er og breyta Gjaldmiðlum og Löndum á flipanum Stilling.
Gjaldmiðlar og lönd
Allir greiðsluþjónustuveitendur hafa mismunandi lista yfir tiltæka gjaldmiðla og lönd. Þeir þjóna sem fyrsta síu við greiðsluaðgerðir, þ.e. greiðslumátarnir sem tengjast greiðsluþjónustuveitandanum eru ekki tiltækir til vals ef gjaldmiðill eða land viðskiptavinarins er ekki á studda listanum. Þar sem geta verið villur, uppfærslur og óþekktar upplýsingar á listunum yfir tiltæka gjaldmiðla og lönd er hægt að bæta við eða fjarlægja studda gjaldmiðla eða lönd greiðsluþjónustuveitanda.
Athugasemd
- Greiðslumátar hafa einnig sinn eigin lista yfir tiltæka gjaldmiðla og lönd sem þjónar sem önnur sía við greiðsluaðgerðir.
- Ef listinn yfir studda gjaldmiðla eða lönd er tómur þýðir það að listinn er of langur til að birta, eða Odoo hefur ekki upplýsingar um þann greiðsluþjónustuveitanda. Greiðsluþjónustuveitandinn er áfram tiltækur, þótt mögulegt sé að greiðslan verði hafnað á síðara stigi ef landið eða gjaldmiðillinn er ekki studdur.
Hámarksupphæð
Þú getur takmarkað Hámarksupphæð sem hægt er að greiða með völdum veitanda. Skildu reitinn eftir sem 0.00 til að gera greiðsluþjónustuveitandann tiltækan óháð greiðsluupphæð.
Mikilvægt
Þessi eiginleiki er ekki ætlaður til að virka á síðum þar sem viðskiptavinurinn getur uppfært greiðsluupphæðina, t.d. Gjafafé-hlutann og Greiðsluferli-síðuna þegar greiddar sendingarleiðir eru virkjaðar.
Greiðsludagbók
Skilgreina þarf greiðsludagbók fyrir greiðsluveituna til að skrá greiðslur á **bráðabirgðareikning**. Sjálfgefið er að dagbókin Banki sé notuð sem greiðsludagbók fyrir allar greiðsluveitur. Til að breyta þessu skal fara í flipann Stillingar hjá viðkomandi greiðsluveiту og velja aðra Greiðsludagbók.Athugasemd
- Greiðsludagbókin verður að vera af gerðinni Banki.
- Sama dagbókin getur verið notuð fyrir fleiri en eina greiðsluveiту.
- Greiðsludagbækur þarf aðeins að stilla ef forritið Reikningsfærslur eða Bókhald er uppsett.
Bókhaldsleg sjónarmiðið
Frá bókhaldslegu sjónarmiði eru til tvær gerðir af verkferlum fyrir netgreiðslur: greiðslur sem fara beint inn á bankareikning þinn og fylgja venjulegu afstemmingarverkferli, og greiðslur sem koma frá þriðja aðila netgreiðsluveitum og krefjast annars bókhaldslegs verkferlis. Fyrir þessar greiðslur þarf að huga að því hvernig þú vilt skrá færslubókhald greiðslnanna. Við mælum með að þú leitar ráðgjafar hjá bókara þínum. Sjálfgefið er að Bankareikningurinn sem skilgreindur er fyrir greiðsludagbókina sé notaður, en þú getur einnig tilgreint bráðabirgðareikning fyrir hverja greiðsluveiту til að aðskilja greiðslur hennar frá öðrum greiðslum.