Leiðarvísar > Almennt > Fyrirtæki

Póstsniðmát

Póstsniðmát eru vistaðir tölvupóstar sem eru notaðir endurtekið til að senda póst úr gagnagrunninum. Þau gera notendum kleift að senda vandað samskiptaefni án þess að þurfa að skrifa sama texta ítrekað.

Með því að búa til mismunandi sniðmát, sniðin að tilteknum aðstæðum, geta notendur valið rétt skilaboð fyrir réttan áhorfendahóp. Það bætir gæði skilaboða og eykur heildaráhugahvöt viðskiptavina.

Athugið

Póstsniðmát í Odoo nota QWeb eða XML, sem gerir kleift að breyta tölvupóstum í endanlegri framsetningu. Það gerir sérsnið auðugri án þess að þurfa að breyta kóða. Odoo nýtir þannig myndrænt notendaviðmót (GUI) til að breyta póstum sem endurspeglar breytingar í bakenda.

Þegar móttekin tölvupóstur er lesinn í póstforriti móttakanda geta mismunandi snið og myndefni birst í endanlegri útgáfu.

Opnaðu póstsniðmát í þróunarham með því að fara í Stillingar --> Tæknilegt --> Tölvupóstur --> Sniðmát tölvupósts.

Breytingar á póstsniðmátum

powerbox-virknin má nota þegar unnið er með póstsniðmát. Hún gerir kleift að breyta beint uppsetningu og texta í sniðmáti, auk þess að bæta við tenglum, hnöppum, tímapöntunum eða myndum.

Einnig er hægt að breyta XML/HTML-kóða sniðmátsins beint með tákninu . Einnig eru í boði dýnamískir staðgenglar (tilvísanir í reiti í Odoo) til notkunar í sniðmátinu.

Powerbox

powerbox er auðugur ritill með ýmsum valkostum fyrir snið, framsetningu og texta. Hægt er að bæta við XML/HTML-einingum í póstsniðmát. Virknin er virkjuð með því að slá inn skástrik / í meginmál sniðmátsins.

Þegar skástrik / er slegið inn í meginmál póstsniðmáts birtist fellivalmynd með eftirfarandi valkostum:

Uppbygging

  • Atriðaskrá: Býr til einfalda punktalista.
  • Númeraður listi: Býr til lista með númerun.
  • Gátlisti: Fylgstu með verkum með gátlista.
  • Tafla: Setur inn töflu.
  • Aðskiljulína: Setur inn lárétta aðgreiningarlínu.
  • Tilvitnun: Bætir við tilvitnunarkafla.
  • Kóði: Bætir við kóðablokk.
  • 2 dálkar: Breytir í tvo dálka.
  • 3 dálkar: Breytir í þrjá dálka.
  • 4 dálkar: Breytir í fjóra dálka.

Snið

  • Fyrirsögn 1: Stór kaflafyrirsögn.
  • Fyrirsögn 2: Miðlungs kaflafyrirsögn.
  • Fyrirsögn 3: Lítil kaflafyrirsögn.
  • Skipta um textastefnu: Skiptir um stefnu texta.
  • Málsgrein: Málsgreinarblokk.

Miðlar

  • Mynd: Setur inn mynd.
  • Grein: Tengir við grein.

Leiðsögn

  • Tengill: Bætir við tengli.
  • Hnappur: Bætir við hnappi.
  • Tímapöntun: Bætir við tiltekinni tímapöntun.
  • Dagatal: Bókar tíma.

Viðmótseiningar

  • 3 stjörnur: Setur inn einkunn með þremur stjörnum.
  • 5 stjörnur: Setur inn einkunn með fimm stjörnum.

Grunneiningar

  • Undirskrift: Setur inn undirskriftina þína.

Markaðstæki

  • Dýnamískir staðgenglar: Setur inn persónugert efni.

Ábending

Til að nota valkost velurðu viðeigandi atriði úr fellivalmynd powerbox. Til að sniðgera fyrirliggjandi texta með textatengdum valkosti (t.d. Fyrirsögn 1, Skipta um textastefnu o.s.frv.), lýstu textann, sláðu inn virkjarann / og veldu síðan viðeigandi valkost úr listanum.

Powerbox-virkni í póstsniðmáti.

XML/HTML kóða-ritill

Til að opna XML/HTML-ritil fyrir póstsniðmát skaltu fyrst fara í þróunarham. Smelltu síðan á táknið efst til hægri á sniðmátinu og breyttu XML/HTML eftir þörfum. Smelltu aftur á til að fara til baka í hefðbundinn ritil.

HTML-ritill í póstsniðmáti.

Viðvörun

Farið varlega í XML/HTML-ritilinn þar sem þetta er bakendakóði sniðmátsins. Breytingar á kóðanum geta valdið því að sniðmátið bili, strax eða við uppfærslu gagnagrunnsins.

Dýnamískir staðgenglar

Dýnamískir staðgenglar vísa í ákveðna reiti í Odoo-gagnagrunninum til að birta einkvæmt gögn í póstsniðmáti.

Dæmi

Mörgum fyrirtækjum finnst gott að persónugera tölvupósta með upplýsingum um viðskiptavin til að vekja athygli. Þetta er hægt í Odoo með því að vísa í reit í líkani með dýnamískum staðgengli. Til dæmis má vísa í nafn viðskiptavinar í tölvupósti út frá reitnum Viðskiptavinur á líkaninu Sölupöntun. Dýnamíski staðgengillinn fyrir þennan reit er: {{ object.partner_id }}.

Dýnamískir staðgenglar eru kóðaðir til að birta reiti úr gagnagrunninum. Hægt er að nota þá í Meginmáli (flipinn Efni) póstsniðmáts. Einnig er hægt að nota þá í reitum á flipa Tölvupóststillingar, í Efnislínu og Tungumáli tölvupóstsins.

Til að nota dýnamíska staðgengla í Meginmáli skaltu opna powerbox með því að slá inn / í meginmál sniðmátsins undir flipanum Efni. Skrunaðu neðst í valkostalistann að Markaðstæki. Veldu síðan Dýnamískir staðgenglar. Veldu viðeigandi staðgengil úr lista, og fylgdu leiðbeiningum til að tengja hann réttum Odoo-reit. Uppsetning hvers staðgengils getur verið mismunandi.

Notkun dýnamískra staðgengla í póstsniðmáti.

Athugið

Hver einstök samsetning af Reitum, Undirlíkönum og Undirreitum myndar annan dýnamískan staðgengil. Hugsaðu þetta sem leið að tilteknum reit.

Til að leita að tiltækum reitum er einfaldlega slegið inn heiti reitsins eins og það birtist í notendaviðmóti. Leitin skilar niðurstöðum úr öllum tiltækum reitum líkansins sem sniðmátið byggir á.

Viðvörun

Sérsníðing póstsniðmáta fellur utan umfangs Odoo Support.

Ritvinnslustika

Hægt er að opna ritvinnslustiku með því að lýsa texta í póstsniðmátinu. Með henni má breyta fyrirsögnum, leturstærð/-stíl, litum, bæta inn listum eða tengli.

Ritvinnslustika í póstsniðmáti.

Endurstilling póstsniðmáta

Ef sniðmátið virkar ekki vegna breytinga á kóða er hægt að endurstilla það í sjálfgefið upphafssniðmát. Smelltu á hnappinn Endurstilla sniðmát efst til vinstri og sniðmátið verður endurstillt.

Endurstilling póstsniðmáts.

Sjálfgefið svarfang í tölvupóstsniðmátum

Á flipanum Tölvupóststillingar á tölvupóstsniðmáti er reiturinn Svara-til. Í þessum reit bætirðu við þeim netföngum sem svör eiga að berast á þegar sendir eru fjöldapóstar með þessu sniðmáti.

Ábending

Bættu við mörgum netföngum með því að setja kommu "," á milli netfanga eða kvikra staðgilda.

Svara-til reitur í sniðmáti.

Reiturinn Svara-til er aðeins notaður fyrir fjöldasendingar tölvupósta. Hægt er að senda slíka pósta í flestum Odoo-forritum sem hafa listayfirlit.

Til að senda fjöldapóst: í listayfirliti, merktu við gátreitina við þær færslur sem á að senda póst á, smelltu á hnappinn Aðgerðir (táknmynd ⚙️) og veldu viðeigandi póstvalkost í fellivalmyndinni Aðgerðir. Valkostir geta verið mismunandi eftir listayfirliti og forriti.

Ef hægt er að senda tölvupóst birtist sprettigluggi með tölvupóstsritli þar sem hægt er að stilla og sérsníða gildi. Þessi valkostur er á hnappnum Aðgerðir á síðum þar sem hægt er að senda póst í bulk — til dæmis á síðunni Viðskiptavinir í CRM-forritinu. Þetta gildir um alla Odoo-gagnagrunninn.

Tölvupóstsritill í fjöldasendingu með Svara-til auðkennt.

Viðskipta­tölvupóstar og samsvarandi slóðir

Í Odoo geta ýmsir atburðir kveikt á sjálfvirkum tölvupóstum. Þessir póstar kallast viðskipta­tölvupóstar, og innihalda stundum tengla sem vísa inn í Odoo-gagnagrunninn.

Sjálfgefið nota tenglar sem gagnagrunnurinn býr til kvika lykilinn web.base.url sem skilgreindur er í kerfisbreytum. Sjá nánar: kerfisbreytur.

Ef forritið Website er ekki uppsett verður lykillinn web.base.url alltaf notaður til að búa til alla tengla.

Mikilvægt

Lykillinn web.base.url getur aðeins haft eitt gildi. Það þýðir að í umhverfi með mörgum vefsíðum eða Fjölfyrirtæki, jafnvel þótt til sé sérstakt lén fyrir hverja vefsíðu, geta tenglar sem búnir eru til til að deila skjali (eða tenglar í viðskipta­tölvupósti) verið þeir sömu, óháð því hvaða vefsíða/fyrirtæki tengist sendingunni.

Dæmi

Ef Gildi kerfisbreytunnar web.base.url er https://www.mycompany.com og tvö aðskilin fyrirtæki eru í Odoo með ólík vefslóðalén: https://www.mycompany2.com og https://www.mycompany1.com, þá verða tenglar sem Odoo býr til til að deila skjali eða senda viðskipta­tölvupóst frá léni https://www.mycompany.com, óháð því hvaða fyrirtæki sendir skjalið eða póstinn.

Þetta á ekki alltaf við, því sum Odoo-forrit (t.d. eCommerce) eru tengd við forritið Website í gagnagrunninum. Ef skilgreint er sérstakt lén fyrir vefsíðuna mun slóðin sem myndast í tölvupóstsniðmátinu nota lénið sem er skilgreint á viðkomandi vefsíðu fyrirtækisins.

Dæmi

Þegar viðskiptavinur kaupir í eCommerce-vefverslun Odoo er pöntunin tengd við þá vefsíðu. Því nota tenglarnir í staðfestingarpóstinum til viðskiptavinar lénið fyrir þá tilteknu vefsíðu.

Athugið

Skjal sem er deilt með forritinu Documents mun alltaf nota lykilinn web.base.url, þar sem skjalið tengist ekki neinni tiltekinni vefsíðu. Það þýðir að slóðin verður alltaf sú sama (gildi web.base.url), óháð því frá hvaða fyrirtæki skjalið er deilt. Þetta er þekkt takmörkun.

Fyrir nánari upplýsingar um uppsetningu léna, sjá leiðbeiningar um lén.

Uppfærsla þýðinga í tölvupóstsniðmátum

Í Odoo eru tölvupóstsniðmát þýdd sjálfvirkt fyrir alla notendur í gagnagrunninum fyrir öll uppsett tungumál. Yfirleitt þarf ekki að breyta þýðingum. Ef sérstök ástæða er fyrir breytingum er þó hægt að gera þær.

Viðvörun

Líkt og með aðrar kóðabreytingar geta rangar breytingar á þýðingum (t.d. rangt málskipulag) brotið sniðmátið þannig að það birtist tómt.

Til að breyta þýðingum: Farðu fyrst í forritaraham. Opnaðu sniðmátið, smelltu á Breyta og síðan á tungumálahnappinn sem sýnir skammstafanir tungumálsins sem er í notkun (t.d. EN fyrir ensku).

Breyta tungumáli sniðmáts.

Athugið

Ef ekki eru mörg tungumál uppsett og virk í gagnagrunninum, eða ef notandi hefur ekki stjórnendaréttindi, birtist tungumálahnappurinn ekki.

Sprettigluggi með þeim tungumálum sem uppsett eru í gagnagrunninum birtist. Þaðan er hægt að breyta þýðingum. Þegar breytingum er lokið, smelltu á Vista til að vista þær.

Þýðing texta í líkama sniðmátsins „Appointment Booked“.

Athugið

Við breytingu á þýðingum birtist sjálfgefna tungumálið í gagnagrunninum í feitletruðu.

© 2026 Exigo ehf.Íslensk þýðing, framsetning og aðlögun: Exigo ehf.