Spjallborð
Odoo Forum er spurninga- og svaraspjallborð hannað með þjónustu við viðskiptavini í huga. Með því að bæta spjallborði við vefsíðuna geturðu byggt upp samfélag, hvatt til þátttöku og deilt þekkingu.
Búa til spjallborð
Til að búa til eða breyta spjallborði, farðu í: Vefur --> Stillingar --> Spjallborð: Spjallborð. Smelltu á Nýtt eða veldu núverandi spjallborð og stilltu eftirfarandi:
Heiti spjallborðs: bættu við heiti spjallborðsins.
Hamur: veldu Spurningar til að gera kleift að merkja svar sem það besta, þannig birtast spurningar sem leystar, eða Umræður ef þess er ekki þörf.
Athugið
Óháð völdum ham er aðeins leyft eitt svar á hvern notanda í einni færslu. Hins vegar er heimilt að skrifa margar athugasemdir.
Sjálfgefin röðun: veldu hvernig spurningum er raðað sjálfgefið.
- Nýjast: eftir dagsetningu síðustu spurningar
- Síðast uppfært: eftir dagsetningu síðustu virkni (svör og athugasemdir meðtaldið)
- Flest atkvæði: eftir fjölda atkvæða
- Mikilvægi: eftir viðeigandi gildi færslu (ákvarðað með formúlu)
- Líkur á svari: eftir líkum á að fá svar (ákvarðað með formúlu)
Athugið
Notendur hafa fleiri röðunarvalkosti (fjöldi svara, fjöldi skoðana, síðasta virkni) á framenda spjallborðsins.
Sýnileiki: veldu Opið til að leyfa öllum að sjá spjallborðið, Skráðir inn til að gera það sýnilegt eingöngu fyrir innskráða notendur, eða Ákveðnir notendur til að gera það sýnilegt aðeins fyrir tiltekinn aðgangshóp með því að velja einn Heimilaðan hóp.
Næst, stilltu ávinning karmastiga og réttindi eftir karmastigum.
Karmastig
Karmastig má úthluta notendum út frá mismunandi samskiptum á spjallborði. Þau má nota til að ráða hvaða virkni notendur hafi aðgang að, allt frá því að mega kjósa um færslur til þess að hafa umsjónarréttindi. Þau eru einnig notuð til að stilla stigþrep notenda.
Mikilvægt
- Karmastig notanda eru sameiginleg yfir öll spjallborð, námskeið o.s.frv. á sömu Odoo vefsíðu.
- eLearning-notendur geta unnið sér inn karmastig með mismunandi virkni í námskeiðum og með því að ljúka prófum.
Ávinningur karmastiga
Ýmis samskipti á spjallborði geta bætt við eða dregið frá karmastigum.
| Virkni | Lýsing | Sjálfgefinn ávinningur (karmastig) |
|---|---|---|
| Að spyrja spurningu | Þú birtir spurningu. | 2 |
| Spurning fær atkvæði með | Annar notandi greiðir atkvæði með spurningu sem þú birtir. | 5 |
| Spurning fær atkvæði á móti | Annar notandi greiðir atkvæði á móti spurningu sem þú birtir. | -2 |
| Svar fær atkvæði með | Annar notandi greiðir atkvæði með svari sem þú birtir. | 10 |
| Svar fær atkvæði á móti | Annar notandi greiðir atkvæði á móti svari sem þú birtir. | -2 |
| Samþykkja svar | Þú merkir svar annarra notenda sem það besta. | 2 |
| Svar samþykkt | Annar notandi merkir svar sem þú birtir sem það besta. | 15 |
| Svar flaggað | Spurning eða svar sem þú birtir er merkt sem móðgandi. | -100 |
Athugið
Nýir notendur fá þrjú stig þegar þeir staðfesta netfangið sitt.
Til að breyta sjálfgefnum gildum, farðu í: Vefur --> Stillingar --> Spjallborð: Spjallborð, veldu spjallborðið og farðu á flipann Ávinningur karmastiga. Veldu gildi til að breyta því.
Ef gildið er jákvætt (t.d. 5) verður stigafjöldanum bætt við talningu notandans í hvert sinn sem sú virkni á sér stað á völdu spjallborði. Ef gildið er neikvætt (t.d. -5) verður stigafjöldanum dregið frá. Notaðu 0 ef virkni á ekki að hafa áhrif á talningu notanda.
Réttindi eftir karmastigum
Til að stilla hversu mörg karmastig þarf til að fá aðgang að mismunandi virkni spjallborðs, farðu í: Vefur --> Stillingar --> Spjallborð: Spjallborð, veldu spjallborðið og farðu á flipann Réttindi eftir karmastigum. Veldu gildi til að breyta því.
Viðvörun
Sumar virkni, s.s. Breyta öllum færslum, Loka öllum færslum, Eyða öllum færslum, Stjórna færslum og Aftengja allar athugasemdir, eru viðkvæmar. Gakktu úr skugga um að þú skiljir afleiðingar þess að veita hverjum sem er sem nær settum karmaviðmiðum aðgang að slíkri virkni.
| Virkni | Lýsing | Sjálfgefin krafa um karmastig |
|---|---|---|
| Spyrja spurninga | Birtu spurningar. | 3 |
| Svara spurningum | Birtu svör við spurningum. | 3 |
| Atkvæði með | Greiddu atkvæði með spurningum eða svörum. | 5 |
| Atkvæði á móti | Greiddu atkvæði á móti spurningum eða svörum. | 50 |
| Breyta eigin færslum | Breyttu spurningum eða svörum sem þú birtir. | 1 |
| Breyta öllum færslum | Breyttu hvaða spurningu eða svari sem er. | 300 |
| Loka eigin færslum | Lokaðu spurningum eða svörum sem þú birtir. | 100 |
| Loka öllum færslum | Lokaðu hvaða spurningu eða svari sem er. | 500 |
| Eyða eigin færslum | Eyðaðu spurningum eða svörum sem þú birtir. | 500 |
| Eyða öllum færslum | Eyðaðu hvaða spurningu eða svari sem er. | 1,000 |
| Nofollow-tenglar | Ef þú ert undir karmaviðmiði, bætir nofollow eigind við tengla sem þú birtir svo leitarvélar hunsi þá. | 500 |
| Samþykkja svar við eigin spurningum | Merktu svar sem það besta við spurningar sem þú birtir. | 20 |
| Samþykkja svar við öllum spurningum | Merktu svar sem það besta við hvaða spurningu sem er. | 500 |
| Ritvinnslueiginleikar: myndir og tenglar | Bættu tenglum og myndum við færslurnar þínar. | 30 |
| Athugasemd við eigin færslur | Birtu athugasemdir undir spurningum eða svörum sem þú bjóst til. | 1 |
| Athugasemd við allar færslur | Birtu athugasemdir undir hvaða spurningu eða svari sem er. | 1 |
| Breyta eigin svörum í athugasemdir og öfugt | Breyttu athugasemdum sem þú birtir sem svörum. | 50 |
| Breyta öllum svörum í athugasemdir og öfugt | Breyttu hvaða athugasemd sem er í svar. | 500 |
| Aftengja eigin athugasemdir | Eyðaðu athugasemdum sem þú birtir. | 50 |
| Aftengja allar athugasemdir | Eyðaðu hvaða athugasemd sem er. | 500 |
| Spyrja spurninga án staðfestingar | Spurningar sem þú birtir þurfa ekki að vera staðfestar fyrst. | 100 |
| Merkja færslu sem móðgandi | Merkja spurningu eða svar sem móðgandi. | 500 |
| Stjórna færslum | Aðgangur að öllum stjórnunarverkfærum. | 1,000 |
| Breyta merkjum spurninga | Breyttu merkjum birttra spurninga (ef þú hefur rétt til að breyta þeim). | 75 |
| Stofna ný merki | Stofna ný merki þegar spurningar eru birtar. | 30 |
| Sýna ítarlega notendalýsingu | Þegar notandi fer með músina yfir áhugamyndina eða notandanafnið þitt birtist gluggi sem sýnir karmastigin þín, ferilskrá/lýsingu og fjölda merkja eftir þrepi. | 750 |
Ábending
Fylgstu með allri virkni sem tengist karmastigum og bættu við eða fjarlægðu stig handvirkt með því að kveikja á forritaraham og fara í: Stillingar --> Hvatningarverkfæri --> Eftirlit með karmastigum.
Leikjavæðing
Stigþrep og merki má nota til að hvetja til þátttöku. Stigþrep byggja á heildar karmastigum, en merki má veita handvirkt eða sjálfvirkt með því að ljúka áskorunum.
Stigþrep
Til að búa til ný stigþrep eða breyta sjálfgefnum, farðu í: Vefur --> Stillingar --> Spjallborð: Stigþrep og smelltu á Nýtt eða veldu núverandi stigþrep.
Bættu við Heiti stigþreps, Krafist karmastiga til að ná því, Lýsingu, Hvatningu til að hvetja notendur til að ná því, og mynd.
Merki
Til að búa til ný merki eða breyta sjálfgefnum, farðu í: Vefur --> Stillingar --> Spjallborð: Merki og smelltu á Nýtt eða veldu núverandi merki.
Sláðu inn heiti merkis og lýsingu, bættu við mynd og stilltu það.
Úthluta handvirkt
Ef merkjum á að úthluta handvirkt, veldu hverjir mega veita þau undir Heimild til að veita með einum af þessum valkostum:
- Allir: allir notendur utan þjónustugáttar (þar sem merki eru veitt úr bakenda).
- Valinn hópur notenda: notendur sem valdir eru undir Heimilaðir notendur.
- Fólk með ákveðin merki: notendur sem hafa hlotið merkin sem valin eru undir Nauðsynleg merki.
Hægt er að takmarka hve oft á mánuði hver notandi má veita merkið með því að virkja Takmörkuð mánaðarúthlutun og skrá Hámarksfjölda.
Úthluta sjálfvirkt
Ef merkjum á að úthluta sjálfvirkt þegar ákveðnar forsendur eru uppfylltar, veldu Enginn, úthlutað í gegnum áskoranir undir Heimild til að veita.
Ákvarðaðu síðan hvernig merkið er veitt með því að smella á Bæta við undir Verðlaun fyrir áskoranir. Veldu áskorun til að bæta við eða búðu til nýja með því að smella á Nýtt.
Ábending
Hægt er að gefa merkinu Stig spjallsmerkis (Brons, Silfur, Gull) til að auka eða minnka vægi þess.
Merki (Tags)
Notendur geta notað merki til að sía færslur á spjalli.
Til að stýra merkjum, farðu í . Smelltu á Nýtt til að búa til merki og veldu viðkomandi Spjall.
Ábending
- Notaðu hlutann Merki í hliðarstiku spjalls til að sía allar spurningar sem tengdar eru völdu merki. Smelltu á Skoða öll til að birtast öll merki.
- Ný merki má búa til þegar nýrri færslu er hlaðið upp, að því gefnu að notandinn hafi næg karma-stig.
Nota spjall
Athugið
Aðgangur að mörgum virkniatriðum ræðst af karma-stigum notanda.
Senda inn spurningu
Til að búa til nýja færslu, farðu á framenda spjallsins, smelltu á Ný færsla og fylltu út eftirfarandi:
- Titill: settu spurninguna eða efni færslunnar.
- Lýsing: bættu við lýsingu á spurningunni.
- Merki: bættu við allt að fimm merkjum.
Smelltu á Birta spurningu.
Hafa samskipti við færslur
Ýmsar aðgerðir eru í boði á færslu.
- Merkja spurningu sem eftirlæti með því að smella á stjörnuhnappinn (☆).
- Fylgja færslu og fá tilkynningar (með tölvupósti eða innan Odoo) þegar henni er svarað með því að smella á bjölluhnappinn (🔔).
- Atkvæðagreiða með (uppör ▲) eða á móti (niðurör ▼) spurningu eða svari.
- Merkja svar sem besta með því að smella á hakið (✔). Þessi valkostur er aðeins í boði ef Spjallshamur er stilltur á Spurningar.
- Svara spurningu.
- Gera athugasemd við spurningu eða svar með því að smella á talblöðruhnappinn (💬).
- Deila spurningu á Facebook, Twitter eða LinkedIn með því að smella á deilihnappa.
Smelltu á þrípunktahnappinn (...) til að:
- Breyta spurningu eða svari.
- Loka spurningu.
- Eyða spurningu, svari eða athugasemd. Hægt er að Endurheimta spurningar eftir á.
- Merkja spurningu eða svar sem móðgandi.
- Breyta athugasemd í svar.
- Skoða tengda Helpdesk-beiðni, ef til er.
Athugið
Í grunnstillingu þarf 150 karma-stig til að skoða prófíl annars notanda. Hægt er að stilla þetta gildi þegar ný vefsíða er búin til.
Hafa umsjón með spjalli
Á framenda spjallsins saman stendur hlutinn Tól fyrir miðlun í hliðarstiku af helstu aðgerðum umsjónarmanna.
Til staðfestingar: skoðaðu allar spurningar og svör sem bíða staðfestingar áður en þau birtast notendum sem eru ekki umsjónarmenn.
Athugið
Spurning er í bið ef notandi hefur ekki næg karma-stig. Notandinn getur ekki sent inn spurningar eða svör meðan beðið er staðfestingar. Aðeins ein spurning í bið er leyfð á hvern notanda á hvert spjall.
Flaggað: skoðaðu allar spurningar og svör sem hafa verið merkt sem móðgandi. Smelltu á Samþykkja til að fjarlægja móðgandi merkingu eða Móðgandi til að staðfesta hana, veldu ástæðu og smelltu á Merkja sem móðgandi. Færslan verður þá falin fyrir notendum án miðlunarheimilda og 100 karma-stigum er dregið frá viðkomandi notanda.
Lokað: skoðaðu allar spurningar sem hefur verið lokað. Hægt er að Eyða þeim eða Opna aftur. Til að loka spurningu, opnaðu hana, smelltu á þrípunktahnappinn (...), síðan Loka, veldu Ástæðu lokunar og smelltu á Loka færslu. Færslan verður þá falin fyrir notendum án miðlunarheimilda.
Athugið
Ef valið er Ruslpóstur eða auglýsingar eða Inniheldur móðgandi eða illgjarnar athugasemdir sem ástæðu, eru 100 karma-stig dregin frá viðkomandi notanda.
Ábending
- Búðu til og breyttu lokunarástæðum með því að fara í . Veldu Grunn sem Tegund ástæðu ef ástæðan á að nota við lokun spurningar og Móðgandi ef á að nota fyrir merkingu móðgandi færslna.
- Stjórnaðu öllum færslum með því að fara í , velja spjallið og smella á snjallhnappinn Færslur. Með því að smella á Aðgerðir er hægt að Flytja út, Geyma, Taka úr geymslu eða Eyða einni eða fleiri færslum.