Sjálfgefin AI-fyrirmæli
Sjálfgefin fyrirmæli skilgreina hvernig AI hagar sér þegar notandi opnar samtal út frá tilteknu líkani í Odoo. Þau gera notendum kleift að:
- Kalla sjálfkrafa á tiltekinn AI-agent
- Beita samhengi- og verklýsingum (fyrirmælum)
- Birta fyrirfram skilgreinda aðgerðahnappa
- Aðlaga hegðun AI eftir líkani
Sjálfgefin fyrirmæli eru tengd við ákveðin líkön, þó hægt sé að beita þeim á öll líkön. AI getur því hegðað sér á ólíkan hátt eftir því hvar í kerfinu það er ræst.
Þegar notandi opnar AI-samtal út frá færslu, veitir Odoo agentnum allt samhengi þeirrar færslu. Það felur í sér gildi í reitum og viðeigandi lýsigögn.
Hvert samtal er bundið við sitt samhengi. Sé það opnað frá Lead fær AI upplýsingar um þá leið. Sé það opnað frá reikningi fær AI bókhaldslegt samhengi. Samtalið er einangrað og endurstillt þegar því lýkur.
Stillingar
Áður en þú stillir sjálfgefið fyrirmæli skaltu búa til eða stilla agent í AI-forritinu.
Athugið
Athugið: AI-forritið kemur með fyrirfram stilltum agents og sjálfgefnum fyrirmælum. Þetta ræðst af því hvaða önnur forrit eru uppsett í gagnagrunninum.
Farðu í og smelltu á Nýtt. Skráðu Heiti reglu og veldu síðan aðgerð í reitnum Þegar notendur þurfa að.
Veldu næst líkan í Á líkaninu. Það stýrir hvaða færslum reglan gildir fyrir. Til dæmis, ef reglan á við um Helpdesk-miða, veldu Helpdesk Tickets úr fellivalmyndinni. Hægt er að velja fleiri en eitt gildi. Til að leyfa reglunni að gilda fyrir öll líkön, skildu reitinn eftir auðan.
Í reitnum Kalla á agent velur þú hvaða agent reglan á að nota. Bættu síðan við Fyrirmælum fyrir regluna.
Athugið
Athugið: Þótt agentinn kunni þegar að hafa fyrirmæli sem skilgreina almenna hegðun hans, skilgreina fyrirmælin í sjálfgefna fyrirmælanu aðgerðirnar í samhengi við núverandi líkan. Sjá einnig Skilningur á uppbyggingu AI-fyrirmæla hér að neðan.
Hnappar
Innan hvers sjálfgefins fyrirmælis er hægt að skilgreina hnappa með fyrirfram skilgreindum fyrirmælum. Notandi getur annaðhvort skrifað fyrirmæli eða smellt á hnapp til að hefja samtal.
Á flipanum Hnappar skaltu smella á Bæta við línu og setja fyrirmæli í reitinn AI-fyrirmæli.
Þessi fyrirmæli verða þá tiltæk fyrir notendur að velja í samtali.
Uppbygging AI-fyrirmæla
AI-samtöl í Odoo eru uppbyggð með mörgum stillingarlögum.
- Hver agent er með fyrirmæli sem skilgreina heildarauðkenni og hegðun AI-agents. Þau eru stillt beint á skrá agentsins og gilda hvar sem agentinn er notaður. Fyrirmæli agents skilgreina hver AI er.
- Sjálfgefið fyrirmæli stillir hvernig AI-agent hagar sér þegar hann er ræstur út frá tilteknu líkani. Leiðbeiningar sjálfgefins fyrirmælis aðlaga hegðun agentsins að virkni og samhengi líkansins. Sjálfgefna fyrirmælið skilgreinir hvernig AI eigi að hegða sér í þessu tiltekna samhengi.
- Hnappafyrirmæli tákna fyrirfram skilgreindar beiðnir notanda innan AI-spjallglugga. Þau birtast sem smellanlegir hnappar þegar samtal opnast. Hnappafyrirmæli skilgreina ekki upp á nýtt auðkenni agents eða hegðun í samhengi; þau tilgreina einfaldlega hvað AI á að gera í því augnabliki.
Sjá einnig
Sjá einnig: Agents