Leiðarvísar > Mannauður > Lunch

Pantanir

Forritið Lunch gerir starfsmönnum kleift að panta hádegismat, sjá hvað er í boði hverju sinni og athuga stöðu inneignar, allt á einum stað.

Þegar Lunch er opnað hleðst stjórnborðið Pantaðu hádegismat. Þessa sýn er einnig hægt að opna með því að fara í Lunch app --> Hádegismatur minn --> Ný pöntun.

Stjórnborðið Pantaðu hádegismat sýnir samantekt af tilboðum í hádegismat, reikningsupplýsingum notanda og pöntunum dagsins ásamt stöðu þeirra.

Pantaðu hádegismat

Á aðalskjánum Pantaðu hádegismat sést allt sem þarf til að setja inn pöntun. Sjálfgefin sía er fyrir daginn í dag (dæmi: Miðvikudagur), sem sýnir aðeins þær vörur sem hægt er að kaupa þann dag, miðað við aðgengi birgja.

Vinstra megin á stjórnborðinu birtast ýmsir Flokkar vara, ásamt Birgjum sem sjá um vörurnar. Hægra megin við hverja línu er tala sem sýnir hve margar vörur tilheyra þeim flokki eða birgi.

Til að sía vörur eftir flokkum eða birgjum, smelltu á gátreitinn við hlið viðkomandi flokks eða birgis til að sjá aðeins þær vörur sem falla undir valið. Hægt er að velja marga liði í hvorum hluta.

Athugið

Ef valdir eru fleiri en einn liður, eru einungis birtar vörur sem falla undir alla valda kosti.

Hægra megin á stjórnborðinu, sem þjónar sem reikningssvæði, birtist notandi, staðsetning, dagsetning dagsins, inneign notanda (í Laus inneign) og pöntunarupplýsingar dagsins ef pantanir hafa verið gerðar.

Í miðjunni birtast allar vörur í sjálfgefnu Kanban-yfirliti. Hvert vöruspjald sýnir heiti, verð, birgi, mynd og lýsingu vörunnar. Ef varan er merkt sem ný birtist grænt merki með textanum Nýtt.

Stjórnborð Lunch appsins.

Athugið

Hvar sem heiti birgja birtist í Lunch, t.d. á Kanban-vöruspjöldum, birtist símanúmer þeirra einnig.

Pantanir

Til að panta hádegismat skaltu opna Pantaðu hádegismat áðurnefnt stjórnborð með því að opna Lunch eða fara í Lunch app --> Hádegismatur minn --> Ný pöntun.

Veldu staðsetningu

Gakktu úr skugga um að Staðsetning í reikningssvæðinu hægra megin á Pantaðu hádegismat sé rétt. Opnaðu fellivalmyndina Staðsetning til að sjá allar staðsetningar í Lunch og veldu núverandi staðsetningu notanda (eða þá staðsetningu sem á að fá matinn afhentan á).

Mikilvægt

Vinnutími notanda, sem sýnir hvar hann vinnur hvern dag, endurspeglast ekki í reitnum Staðsetning. Allar tiltækar staðsetningar verða að vera skráðar í Lunch og allar staðsetningar eru sýnilegar öllum notendum í gagnagrunninum, óháð vinnustað. Þannig geta notendur pantað hádegismat og fengið hann afhentan þar sem þeir verða í hádeginu.

Dæmi: Starfsmaður vinnur í verksmiðju en er með hádegisfund með yfirmanni á aðalskrifstofu tvær götur í burtu. Starfsmaðurinn velur aðalskrifstofuna sem staðsetningu í Lunch og pöntunin er afhent á aðalskrifstofuna í stað verksmiðjunnar.

Veldu dagsetningu

Lunch leyfir ekki aðeins pantanir fyrir daginn í dag, heldur einnig fyrir framtíðardaga. Þannig er hægt að skipuleggja máltíðir fyrirfram án þess að panta daglega.

Smelltu á dagsetningu hægra megin á Pantaðu hádegismat til að opna dagatals-sprettiglugga. Smelltu á þá dagsetningu sem á að velja. Allar vörur sem bætist við eru fyrir afhendingu á valinni dagsetningu.

Hægt er að panta margar vörur með mismunandi afhendingardögum í einu; ekki þarf að klára hvern dag fyrir sig.

Bæta vörum í pöntun

Á stjórnborðinu Pantaðu hádegismat, smelltu á vöru til að bæta henni í pöntun; hún birtist í sprettiglugganum Stilla pöntun.

Efst í sprettiglugganum sést vörumynd, heiti og verð. Þar fyrir neðan geta verið reitir fyrir Viðbætur sem sýna aukavörur eða valkosti, s.s. álegg eða drykki. Smelltu á gátreit við hlið þeirra viðbóta sem á að bæta við í reitunum Viðbætur.

Hver viðbót er flokkuð eftir flokki með nafni og verði. Eftir því sem viðbætur eru valdar uppfærast verðin efst í sprettiglugganum í samræmi við valið.

Fyrir neðan Viðbætur er Lýsing vörunnar og þar á eftir reiturinn Athugasemdir. Reiturinn Athugasemdir er fyrir mikilvægar upplýsingar sem sendast til birgja með pöntun, t.d. séróskir eða ofnæmi.

Þegar búið er að velja allt fyrir vöruna, smelltu á hnappinn Setja í körfu neðst til vinstri í sprettiglugganum. Til að hætta við, smelltu á Hætta við.

Sprettigluggi fyrir persónulega pizzu, með öllum viðbótum valin.

Villur

Ýmislegt getur komið í veg fyrir að pöntun sé gerð: skortur á inneign, ókláruð pöntun eða að vera utan opnunartíma birgja.

Ónóg inneign

Ef verðið í sprettiglugganum Stilla pöntun er hærra en Laus inneign notanda, birtist eftirfarandi villa:

„Veskið þitt inniheldur ekki næga inneign til að panta þetta. Til að bæta peningum í veskið, hafðu samband við kerfisstjóra fyrir hádegismat.“

Auk þess hverfur hnappurinn Setja í körfu og aðeins Hætta við birtist.

Ef þessi villa birtist þarf notandi að bæta inneign inn á hádegisreikninginn í gegnum stjórnanda Lunch áður en pöntun er send.

Ókláraðar pantanir

Eftir því hvernig viðbætur eru stilltar hjá birgja er mögulegt að fá villu við það að bæta vöru í körfu.

Villa kemur upp ef vara er stillt þannig að nauðsynlegt er að velja kost í Viðbætur en notandi gerir það ekki.

Þá birtist sprettigluggi með Staðfestingarvilla. Villan er stuttlega útskýrð í glugganum. Smelltu á Loka til að loka og gerðu nauðsynlegar breytingar í sprettiglugganum Stilla pöntun.

Dæmi

Birginn The Pizza Palace gefur ókeypis drykk með hverri kaupum. Vörur þeirra eru stilltar þannig að velja verði drykk í Viðbætur áður en bætt er í körfu.

Ef val er ekki gert kemur upp villa. Skilaboðin sem birtast eru: „Þú verður að velja einn og aðeins einn Ókeypis drykk með kaupum“.

Sprettigluggi með Staðfestingarvillu og texta um ókeypis drykk.
Utan opnunartíma birgja

Hver birgir í Lunch er með sitt aðgengi stillt, bæði opnunartíma og lokun pöntunarglugga (sendingu pöntunar í tölvupósti).

Ef notandi velur vöru frá birgja sem er lokaður eða þar sem pöntunargluggi er lokaður, birtast eftirfarandi skilaboð í sprettiglugganum Stilla vöru: „Pantanir hjá þessum birgja hafa þegar verið sendar.“

Smelltu á Hætta við og veldu vöru frá öðrum birgja.

Yfirlit pöntunar

Þegar vörum er bætt í pöntun birtast þær í yfirlitinu Pöntunin þín, hægra megin á stjórntöflunni Pantaðu hádegismat.

Hver vara birtist á sínu Kanban-spjaldi með heiti vöru, staðsetningu notanda, viðbótum (ef einhverjar), magni, stöðumerki, afhendingardegi pöntunar og heildarupphæð.

Stöðumerki sem geta birst við hverja vöru í Pöntunin þín eru:

  • Til pöntunar: Varan er komin í körfu en hefur ekki verið keypt enn af notandanum. Merkið er grátt.
  • Pantað: Notandi hefur keypt vöruna og hún bíður þess að umsjónarmaður Lunch sendi hana til birgis. Merkið er fjólublátt.

Hægt er að breyta magni með því að smella á táknin (plús) eða (mínus) fyrir neðan vöruna. Verð vörunnar uppfærist strax og endurspeglar kostnað miðað við valið magn.

Kaflinn „Pöntunin þín“ á stjórntöflunni, með kaupinformation.

Fyrir neðan hlutann Pöntunin þín er samantekt um kaup, þar á meðal:

  • Samtals: Heildarupphæð dagsins fyrir hádegispantanir, m.t.t. þess sem þegar hefur verið pantað, móttekið og sem er óafgreitt.
  • Þegar greitt: Hve mikið hefur verið greitt þann daginn upp í Samtals.
  • Á að greiða: Hve mikið af eftirstandandi Samtals þarf að greiða til að leggja inn núverandi pöntun (vörur merktar Til pöntunar).
Yfirlit samtala fyrir reikning notanda.

Ábending

Notendur geta lagt inn margar pantanir yfir daginn og eru ekki bundnir við eina hádegispöntun. Þetta hentar t.d. ef gleymist að bæta við vöru eða ef í boði eru fleiri máltíðir fyrir skrifstofuna (ekki aðeins hádegismatur).

Eftir því hvernig birgjar og vörur eru stillt er hægt að panta morgunmat, hádegismat, kvöldmat, kaffi og snarl.

Hætta við pöntun

Hægt er að hætta við pantanir hvenær sem er, svo lengi sem þær hafa ekki verið sendar til birgis. Allar pantanir í Pöntunin þín má hætta við. Pantanir sem hafa verið sendar birtast í Fyrri pöntunum og er ekki hægt að hætta við þær.

Hætta má við stakar vörur eða allar í einu.

Ábending

Til að staðfesta að pöntun hafi verið felld niður: farðu í Lunch app --> Hádegismatur minn --> Pöntunarsaga mín. Grátt tákn Hætt við birtist við pöntun sem hefur verið felld niður.

Hætta við staka vöru

Á stjórntöflunni Pantaðu hádegismat, smelltu á táknið (mínus) fyrir neðan viðkomandi vöru í Pöntunin þín þar til magnið er núll. Þá er pöntunin felld niður og varan hverfur úr Pöntunin þín.

Hætta við allar vörur

Hægt er að fella niður allar vörur í Pöntunin þín á stjórntöflunni Pantaðu hádegismat í einu. Smelltu á hnappinn Hreinsa pöntun neðst hægra megin á stjórntöflunni og öllum vörum er hætt við.

Senda inn pöntun

Til að leggja inn pöntun, smelltu á hnappinn Panta núna hægra megin á stjórntöflunni Pantaðu hádegismat, neðst. Notandinn er rukkaður um upphæðina sem birtist í Á að greiða og hún dregst frá inneign hans í Lunch.

Eftir að pöntun hefur verið lögð inn breytast merkin á keyptum vörum í Pöntunin þín úr gráu Til pöntunar yfir í fjólublátt Pantað.

Fylgjast með pöntun

Þegar pantanir hafa verið sendar til birgja færast vörurnar í hlutann Fyrri pantanir, hægra megin á stjórntöflunni Pantaðu hádegismat. Allar Fyrri pantanir eru samanbrotnar sjálfgefið. Smelltu á táknið (opna) og allar fyrri pantanir birtast á sínu Kanban-spjaldi.

Hvert Kanban-spjald sýnir heiti vöru, kostnað, afhendingarstað og -dag.

Að auki er á hverju Kanban-spjaldi eitt af eftirfarandi stöðumerkjum:

  • Pantað: Merkið er blátt og gefur til kynna að pöntunin hafi verið send til birgis en sé ekki enn móttekin.
  • Móttekið: Merkið er grænt og gefur til kynna að pöntunin hafi borist á staðinn og hafi verið staðfest af stjórnanda Lunch.

Móttaka pöntunar

Þegar pantanir berast á afhendingarstað staðfestir umsjónarmaður Lunch þær og starfsmanni sem pantaði er send tilkynning í tölvupósti.

Pantanir mínar

Til að skoða lista yfir allar pantanir sem núverandi innskráður notandi hefur gert í Lunch, farðu í Lunch app --> Hádegismatur minn --> Pöntunarsaga mín. Þá opnast stjórntaflan Pantanir mínar. Sjálfgefið er síað eftir Pantanir mínar og hópað eftir Pöntunardagur: Dagur, bæði stillt í leitarslánni.

Allar vörur birtast í listayfirliti, raðaðar eftir dagsetningu. Listinn sýnir Pöntunardagur, Birgir, Vara, Viðbætur, Athugasemdir, Notandi, Hádegisstaður, Verð og Staða. Í fjölfyrirtækjagrunni birtist einnig dálkurinn Fyrirtæki.

Heildarkostnaður hvers dags birtist í efstu línu fyrir viðkomandi dagsetningu. Neðst í listanum, undir öllum línum, birtist heildarupphæð allra pöntana í dálkinum Verð.

Í lok hverrar vörulínu með stöðuna Pantað, Til pöntunar eða Sent birtist hnappurinn Hætta við. Smelltu á Hætta við til að fella niður þá vörupöntun. Þegar vörupöntun hefur verið felld niður er greidd upphæð endurgreidd og birtist á reikningi notandans.

Í lok hverrar vörulínu með stöðuna Móttekið birtist hnappurinn Endurpanta. Smelltu á Endurpanta til að panta sömu vöru strax aftur, með sömu viðbótum ef við á. Ný pöntun birtist í listanum undir núverandi dagsetningu og varan er greidd, dregin af reikningi notandans.

Hjá pöntunum með stöðuna Hætt við birtist hnappurinn Endurvirkja í lok línunnar. Til að afturkalla ógildingu pöntunar, smelltu á Endurvirkja og breytist staða vörunnar í Pantað.

Listayfirlit sem birtist á stjórntöflunni Pantanir mínar.

Reikningurinn minn

Til að skoða samantekt yfir allar færslur á reikningi notandans, farðu í Lunch app --> Hádegismatur minn --> Reikningssaga mín. Þá opnast stjórntaflan Reikningurinn minn.

Sjálfgefin birting á Reikningurinn minn sýnir allar færslur, frá nýjustu til elstu. Í listanum birtast einungis Dagsetning, Lýsing og Upphæð.

Færslur með neikvæða Upphæð eru vörukaup í Lunch. Þær birtast á forminu $-XX.XX.

Færslur með jákvæða Upphæð eru annaðhvort innborganir á hádegisreikning notandans eða endurgreiddar, felldar niður pantanir. Þær birtast á forminu $XX.XX.

Stjórntaflan Reikningurinn minn með færslu um innborgun á hádegisreikning notanda.
© 2026 Exigo ehf.Íslensk þýðing, framsetning og aðlögun: Exigo ehf.