Leiðarvísar > Sala > Kassakerfi > Restaurant

UrbanPiper

UrbanPiper er pöntunarstýring sem tengist mörgum matarsendingarvettvöngum. Kerfið sameinar pantanir frá öllum tengdum vettvöngum í eitt viðmót og einfalda þannig afhendingarferlið.

Studdir þjónustuaðilar og lönd/svæði:

Alþjóðlegir og fjölsvæða þjónustuaðilar

Þjónustuaðilar Lönd/svæði
Deliveroo Belgía, Frakkland, Írland, Ítalía, Kúveit, Sameinuðu arabísku furstadæmin, Bretland
DoorDash Ástralía, Kanada, Bandaríkin
Glovo Armenía, Bosnía og Hersegóvína, Búlgaría, Króatía, Fílabeinsströndin, Georgía, Ítalía, Kasakstan, Kenía, Kirgistan, Moldóva, Svartfjallaland, Marokkó, Nígería, Pólland, Portúgal, Rúmenía, Serbía, Spánn, Túnis, Úganda, Úkraína
HungryPanda Ástralía, Kanada, Frakkland, Ítalía, Japan, Nýja-Sjáland, Singapúr, Suður-Kórea, Bretland, Bandaríkin
Just Eat Austurríki, Belgía, Búlgaría, Kanada, Danmörk, Þýskaland, Írland, Ísrael, Ítalía, Lúxemborg, Pólland, Slóvakía, Spánn, Sviss, Niðurlönd, Bretland
Keeta Barein, Brasilía, Hong Kong (Kína), Kúveit, Katar, Sádi-Arabía, Sameinuðu arabísku furstadæmin
UberEats Argentína, Ástralía, Belgía, Kanada, Síle, Kosta Ríka, Danmörk, Dóminíska lýðveldið, Ekvador, El Salvador, Finnland, Frakkland, Þýskaland, Gvatemala, Írland, Ítalía, Japan, Kenía, Lúxemborg, Mexíkó, Niðurlönd, Nýja-Sjáland, Noregur, Panama, Pólland, Portúgal, Suður-Afríka, Spánn, Srí Lanka, Svíþjóð, Sviss, Taívan (ROC), Bretland, Bandaríkin
Wolt Albanía, Austurríki, Aserbaísjan, Búlgaría, Króatía, Kýpur, Tékkland, Eistland, Finnland, Georgía, Þýskaland, Grikkland, Ungverjaland, Ísland, Ísrael, Japan, Kasakstan, Kosóvó, Lettland, Litháen, Lúxemborg, Malta, Norður-Makedónía, Noregur, Pólland, Rúmenía, Serbía, Slóvakía, Slóvenía, Svíþjóð, Úsbekistan

Svæðisbundnir og þjóðlegir þjónustuaðilar: Ameríka

Þjónustuaðilar Lönd/svæði
Grubhub Bandaríkin
Postmates Púertó Ríkó, Bandaríkin
ChowNow Kanada, Bandaríkin
Rappi Argentína, Brasilía, Síle, Kólumbía, Kosta Ríka, Ekvador, Mexíkó, Perú, Úrúgvæ
SkipTheDishes Kanada (Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Newfoundland and Labrador, Northwest Territories, Nova Scotia, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan, Yukon)

Svæðisbundnir og þjóðlegir þjónustuaðilar: Mið-Austurlönd og Norður-Afríka

Þjónustuaðilar Lönd/svæði
Careem Egyptaland, Kúveit, Marokkó, Sameinuðu arabísku furstadæmin
Cari Kúveit, Sádi-Arabía, Sameinuðu arabísku furstadæmin
EatEasy Sameinuðu arabísku furstadæmin
HungerStation Sádi-Arabía (115+ svæði)
Jahez Barein, Kúveit, Sádi-Arabía
Mrsool Barein, Egyptaland, Sádi-Arabía
Ninja Barein, Kúveit, Katar
NoonFood Sádi-Arabía, Sameinuðu arabísku furstadæmin
Rafeeq Katar
Talabat Barein, Egyptaland, Írak, Jórdanía, Kúveit, Óman, Katar, Sádi-Arabía, Sameinuðu arabísku furstadæmin

Svæðisbundnir og þjóðlegir þjónustuaðilar: Asía og Eyjaálfa

Þjónustuaðilar Lönd/svæði
Swiggy Indland
Zomato Indland

Uppsetning

Forkröfur

Til að nota UrbanPiper-tenginguna í raunumhverfi skaltu tryggja eftirfarandi:

  • UrbanPiper-áskrift: Gild UrbanPiper-áskrift er nauðsynleg.

    Athugið: Hafðu samband við reikningsstjóra sem tengist Odoo-gagnagrunninum þínum ef þú hefur spurningar um UrbanPiper-áskriftina.

  • Odoo-kröfur:
    • Odoo-áskrift: Virk Odoo Enterprise áskrift er krafist. Odoo Community styður ekki þessa tengingu.
    • Odoo útgáfa: Odoo Enterprise útgáfa 18.0 eða nýrri.
    • Odoo vettvangur: Allir Odoo-vettvangar eru studdir, þar með talið Odoo Online, Odoo.sh og staðbundnar uppsetningar (On-Premise).
  • Endursöluaðgangur hjá afhendingarvettvangi: Skráður endursöluaðgangur er nauðsynlegur hjá hverjum vettvangi sem á að tengja (t.d. Uber Eats, DoorDash, Careem, Deliveroo, Zomato).

UrbanPiper-auðkenni

  1. Náðu í Atlas-auðkennin þín:
    1. Farðu í stillingar kassakerfis.
    2. Skrunaðu niður í hlutann Matarafhendingartengi.
    3. Smelltu á Fill this form to get Username & Api key og fylltu út könnunina.
  2. Farðu á Atlas-reikninginn þinn og sækja API key og notandanafn með því að fara í Settings --> API Access.
Atlas API aðgangur

Kassakerfi

  1. Virkja Urban Piper stillingu:
    1. Farðu í stillingar kassakerfis.
    2. Skrunaðu niður í hlutann Matarafhendingartengi.
    3. Hakaðu við Urban Piper.
  2. Setja upp UrbanPiper:
    1. Fylltu út reitina Username og Api Key með UrbanPiper-auðkennunum þínum.
    2. Veldu þá matarsendingaraðila sem á að tengja í reitnum Food Delivery Platforms undir UrbanPiper-staðsetning (t.d. Zomato, Uber Eats).
  3. Vistaðu stillingarnar.
  4. Smelltu á hnappinn + Create Store. Þá er búin til ný location á UrbanPiper Atlas-vettvangnum.
  • Reitirnir Verðlisti og Skattstaða veljast sjálfkrafa eftir vistun.
  • Tilkynning birtist þegar stofnun verslunar tekst.
  • Það getur tekið 2–3 mínútur fyrir breytingar að birtast á UrbanPiper Atlas-vettvangnum.
  • Verslunin fær sjálfkrafa sama nafn og kassakerfið þitt.
Stillingar matarsendingatengis

Opnunartími verslunar

Skilgreindu opnunartíma verslunar til að ákveða hvenær afhendingarþjónusta er í boði:

  1. Farðu í Kassakerfi --> Stillingar --> Opnunartímar.
  2. Bættu við nýjum tíma með því að smella á Nýtt eða breyttu fyrirliggjandi línu.
  3. Fylltu út dálkana Vikudagur, Upphafstími, Loktími og Kassakerfi tengt þessum tíma.

Vörur

Til að gera vörur aðgengilegar hverja fyrir sig:

  1. Farðu í Kassakerfi → Vörur → Vörur.
  2. Veldu vöru til að opna vörueyðublað hennar.
  3. Opnaðu flipann Kassakerfi.
  4. Fylltu út hlutann Urban Piper:
    • Fylltu út reitinn Aðgengilegt í matheimsendingu með viðeigandi kassakerfi.
    • Viltu, stilltu reitinn Tegund máltíðar og virkjaðu hnappana Mælt með og Er áfengi.
Hvar er hægt að gera staka vöru aðgengilega fyrir heimsendingu

Til að gera margar vörur aðgengilegar í matheimsendingu í einu:

  1. Farðu í Kassakerfi → Vörur → Vörur.
  2. Smelltu á listatáknið (oi-view-list) til að skipta í listayfirlit.
  3. Veldu vörurnar.
  4. Settu viðeigandi kassakerfi í dálkinn Aðgengilegt í matheimsendingu.
Vörulisti

Athugið

  • UrbanPiper styður ekki samsettar „combo“-vörur sem stendur.
  • Sem mótvægisúrræði: búðu til vöru og skilgreindu „combo“-valkosti sem Eiginleikar og afbrigði.

Samstilling

Til að gera vörur aðgengilegar á matheimsendingarvettvöngum, samstilltu við UrbanPiper reikninginn þinn:

  1. Farðu í stillingar Kassakerfis.
  2. Skrunaðu niður að hlutanum Matarafhendingartengi.
  3. Smelltu á hnappinn Samstilla matseðil.
  • Tímasetningin Síðast samstillt undir hnöppunum Stofna verslun og Samstilla matseðil uppfærist.

Athugið

  • Tilkynning birtist ef samstilling tekst.
  • Það getur tekið 2–3 mínútur fyrir breytingar að birtast á UrbanPiper Atlas vettvangnum.

Fara í loftið

  1. Farðu í flipann Locations á Atlas-reikningnum þínum.
  2. Veldu staðsetninguna sem á að virkja og smelltu á Request to go Live.
Hnappurinn Request to go live í Locations-flipanum á Atlas-reikningi

Í sprettiglugganum:

  1. Veldu vettvang(a) sem á að virkja og smelltu á Next.
  2. Sláðu inn Platform ID og Platform URL í samsvarandi reiti til að tengja vettvanginn við UrbanPiper.
  3. Smelltu á hnappinn Request to Go Live.
Færibreytur fyrir að fara í loftið

Athugið

Til að finna Platform ID og Platform URL fyrir staðsetninguna:

  1. Smelltu á staðsetninguna til að opna stillingarformið hennar.
  2. Færibreytur staðsetningarinnar eru í flipanum HUB.

Staðfestu að staðsetningin þín sé komin í loftið:

  1. Farðu í flipann Locations á Atlas-reikningnum þínum.
  2. Veldu hvaða þjónustuaðila sem er í dálkinum Tengdir vettvangar (Assoc. platform(s)) til að skoða stöðu þess vettvangs fyrir þessa staðsetningu.

Pöntunarflæði

Pöntun sem er gerð í gegnum stilltan afhendingarvettvang kveikir á tilkynningu. Til að meðhöndla þessar pantanir skaltu opna listayfirlit pantana með því að:

  1. Smella á Yfirfara pantanir í tilkynningarglugganum.
  2. Smella á pokatákn fyrir netpantanir og Nýtt.
Pöntunarkarfa – takki

Athugið

  • Með því að smella á þetta tákn sérðu fjölda pantana á hverju stigi: Nýtt, Í vinnslu og Lokið.
  • Hnappurinn Nýtt sýnir nýlega lagðar pantanir, Í vinnslu eru samþykktar pantanir og Lokið eru pantanir tilbúnar til afhendingar.

Gerðu svo eftirfarandi:

  1. Veldu viðeigandi pöntun.
  2. Smelltu á hnappinn Samþykkja.
  3. Þegar pöntun er samþykkt breytist Staða pöntunar úr Lögð inn í Staðfest og hún birtist sjálfkrafa á undirbúningsskjá.

Þegar pöntunin er tilbúin:

  1. Opnaðu listayfirlit pantana.
  2. Veldu pöntunina.
  3. Smelltu á hnappinn Merkja sem tilbúið. Staða pöntunar breytist úr Staðfest í Matur tilbúinn og Staða breytist úr Í vinnslu í Greitt.

Höfnun pöntunar

Stundum kann verslun eða veitingastaður að vilja hafna pöntun. Opnaðu þá listayfirlit pantana,

  1. Veldu viðeigandi pöntun.
  2. Smelltu á hnappinn Hafna.
  3. Veldu ástæðu í sprettiglugganum.
Sprettigluggi: Hafna pöntun

Mikilvægt

Swiggy-pöntunum er ekki hægt að hafna beint. Ef reynt er að hafna slíkri pöntun hefur það í för með sér að þjónustuver Swiggy hafi samband við veitingastaðinn. Sama gildir um Deliveroo, JustEat og HungerStation: ekki er heimilt að hafna pöntunum. Fylgdu ávallt leiðbeiningum viðkomandi þjónustuaðila um meðferð slíkra mála.

© 2026 Exigo ehf.Íslensk þýðing, framsetning og aðlögun: Exigo ehf.